Как правильно написать докладную записку на работника

5 образцов оформления докладной записки — правила и рекомендации по написанию

Докладная записка относится к категории локальной документации. В документообороте принято считать, что она всегда должна включать выводы и предложения составителя. Однако это не так – локальными актами предприятие может отрегулировать область ее применения и полноту составления.

Для решения наиболее важных вопросов оформлять документ лучше в соответствии с действующими государственными стандартными в сфере делопроизводства и документооборота. Ниже приведено несколько образцов оформления докладной записки в различных случаях.

  1. Для чего нужна и когда оформляется докладная записка?
  2. Чем отличается от служебной?
  3. Как оформить?
  4. Скачать образец
  5. Выводы

Для чего нужна и когда оформляется докладная записка?

Докладная записка всегда адресуется вышестоящим должностным лицам. Согласно классификатору ОКУД, она помечена под номером 0286041 и введена для стандартизации процесса информационного обмена между компанией и ее работниками.

Функции докладных записок разнообразны:

  1. Информационная – служит уведомлением руководству о какой-либо проблеме, которую нужно решить в скором времени, чтобы сотрудники могли беспрепятственно выполнять должностные обязанности.
  2. Менеджмент – сотрудники могут предложить иные, более продуктивные решения производственных или административно-хозяйственных проблем.
  3. Локально-социальная – документ помогает разрешать конфликтные ситуации, доносить сведения о принятии решения, настроении внутри коллектива и прочее.
  4. Подготовка отчетности – регулярных отчетов, известий об успешном выполнении дополнительного задания, происшествиях, которые возникли в ходе работы и прочего.

С учетом причин и задач докладных записок, их можно определить на 3 большие категории.

Группы бывают такими:

  1. Информирующая – доносящая о любых действиях или ситуациях, которые связаны с выполнением трудовых обязанностей.
  2. Отчетная – докладывает о завершении, начале процесса, его результатах и прочее.
  3. Инициативная – в ней автор вносит предложения по работе.

По типу адресата докладные подразделяются на внешние (направляемые руководителям других учреждений) и внутренние (предназначенные руководителям своей организации).

По типу содержания:

  • достижения и представления на награждение;
  • невыполнении обязанностей или нарушении дисциплины какого-либо лица;
  • несоблюдение трудового распорядка лицом.

Оформляться записка может и в других случаях, если подобная практика обычна для конкретного предприятия.

Чем отличается от служебной?

Служебная записка подразумевает обмен информацией или предложениями между субъектами одинакового статуса. А при оформлении докладных всегда соблюдается принцип субординации: документ направляется вышестоящему по должностной лестнице лицу.

Рядовой сотрудник не всегда может направить докладную главному управляющему предприятия, сохраняется «субординация»: работник направляет записку непосредственному руководителю, а тот в свою очередь – генеральному директору и так далее.

К тому же, служебная не имеет своего кода по ОКУД, а также закрепленных в ГОСТ правил оформления. Можно обобщено сказать, что jyf является «облегченным» вариантом, потому что по сути не может быть направлена главе всей организации.

Как оформить?

Этот вид документации создается по правилам, приведенным в ГОСТ 6.30-2003. Записка оформляется на обычном листе, наличие специализированных бланков не предполагается.

Унифицированная форма для внутренней и внешней докладной:

  1. В верхнем левом углу приводится наименование подразделения и ФИО работника.
  2. В противоположном углу (правом верхнем) указывается, на чье имя составлен документ.
  3. Ниже по центру листа приводится наименование с заглавной буквы без знаков препинания. Ниже приводится дата оформления документа.
  4. В основной части расписывается проблема, из-за которой была составлена. Чаще всего этот раздел оформляют в виде трех раздельных блоков (каждый с нового абзаца): причины составления, варианты решения проблемы, выводы и рекомендации автора.
  5. В нижней части составитель указывает свою должность, ставит подпись и расшифровывает ее.

Записка на имя генерального директора и других высокопоставленных лиц должна иметь подпись непосредственного начальника сотрудника, направляющего записку (без подписи разрешено подавать документ только в том случае, если работник в записке оформляет жалобу на своего начальника).

При оформлении внешней записки нужно добавить несколько реквизитов:

  • адрес компании-адресанта;
  • адрес и название адресата.

Канцелярия предприятия-составителя также обязана присвоить письму исходящий номер и отразить на конверте всю контактную информацию об авторе.

Скачать образец

Скачать образец докладной записки на сотрудника:

Выводы

Докладная записка оформляется по ГОСТ 6.30-2003 и имеет номер ОКУД 0286041. Всегда направляется вышестоящему лицу с целью обсудить какую-либо проблему и предложить оптимальные пути ее решения.

Для создания не требуются специальные бланки. Существует несколько классификаций докладных записок, но все они оформляются по схожей схеме.

Как правильно составить и написать докладную на работника?

На любом предприятии бывают ситуации, когда подчиненным нужно донести до руководства важные сведения. Как нужно правильно написать докладную на работника или сообщить начальству какую-то информацию в письменной форме, знают немногие; между тем это не представляет особой сложности.

Виды докладных записок

По своему содержанию докладные делятся на:

  • информативные – содержат информацию о конкретных деталях и способах проведения работ, имеют периодический характер;
  • отчетные – несут в себе данные о проделанной работе и выполненных указаниях руководства;
  • инициативные – обычно содержат какие-то предложения и рекомендации начальству.

В зависимости от адресата докладные бывают внутренние и внешние:

  • внутренние – адресуются непосредственному руководителю внутри организации, пишутся на простом листе бумаги;
  • внешние – пишутся на специальных бланках лицу, которое находится за пределами предприятия.

Структура и оформление

В зависимости от целей, преследуемых составителем, структура и написание некоторых докладных могут отличаться.

  1. Повышение эффективности работы. Бывают ситуации, когда полноценная работа отдела или целого подразделения ухудшается из-за плохого выполнения отдельными сотрудниками своих обязанностей на рабочем месте, и руководство необходимо поставить в известность о сложившейся ситуации для применения соответствующих мер к нарушителям.
  2. Изменение сложившейся ситуации. Если работнику стали известны обстоятельства, не позволяющие нормально работать или служащие источником какой-то опасности, то такую информацию нужно немедленно докладывать начальству.
  3. Защита от унизительного отношения. Никто из сотрудников не должен терпеть несправедливого и дискриминирующего отношения к себе, написание докладной в данном случае является попыткой защитить свое достоинство и урегулировать конфликт, не обращаясь в контролирующие органы.
  4. Желание снять с себя ответственность за происходящее. Если на предприятии сложилась непростая или критическая ситуация, а остальные сотрудники бездействуют или не считают ситуацию таковой, то работник, написав докладную и сообщив должностному лицу о сложившейся ситуации, может снять с себя дальнейшую ответственность за происходящее.

После того как цель определена, можно приступать к написанию самого документа. К оформлению докладной записки предъявляются определенные требования. Содержание должно быть кратким, но емким, выдержанным в стиле деловых документов. При написании докладной можно руководствоваться следующим планом:

  1. Адресат – конкретное лицо, уполномоченное помочь в разрешении описанной в докладной ситуации. Фамилия и должность адресата указывается обычно вверху справа, также здесь можно указать и данные человека, который обращается к руководству посредством докладной.
  2. Описание причины – краткое изложение сути произошедшей ситуации и причины обращения к вышестоящему должностному лицу.
  3. Полное описание случившегося – здесь уже автор должен подробно рассказать о проблеме с указанием всех дат, мест и фамилий участников.
  4. Причиненный ущерб – анализ составителем докладной сложившейся ситуации и описание возможного ущерба.
  5. Предложения и пожелания – изложение возможных путей решения проблем и предложений по предотвращению возникновения в будущем подобных ситуаций.
  6. Заключительная часть – в конце указываются данные автора докладной: должность и фамилия, ставится дата и подпись.

Докладная записка составляется в двух экземплярах, один из которых отдается адресату, а на втором ставится отметка о его принятии.

Пример докладной о прогуле

Докладная записка о прогуле обычно составляется для информирования вышестоящего руководства об отсутствии какого-то сотрудника на рабочем месте. Она содержит в себе сведения о данном происшествии и просьбу привлечь нерадивого работника к ответственности, чтобы избежать в будущем проблем, связанных с его отсутствием. Образец структуры докладной о прогуле можно представить следующим образом:

  1. В шапке документа указывается должность и инициалы должностного лица, которому адресована докладная: Директору ООО «Весна» Терентьеву А. Б.
  2. Ниже по центру пишется название документа: Докладная записка.
  3. Далее следует описание цели подачи докладной и сути проблемы: «Довожу до вашего сведения, что 15 июля 2015 года сотрудник Тигров А. А. отсутствовал на своем рабочем месте по неизвестной причине. Ставлю вас в известность, что данный сотрудник не выходит на работу уже в пятый раз за последние три месяца. Прошу вас принять меры и применить к Тигрову меры дисциплинарного взыскания, так как его прогулы нарушают нормальную работу цеха и способствуют снижению производительности всего предприятия».
  4. В заключение ставится должность, фамилия и подпись составителя: Начальник цеха (подпись) Петухов В. В.
Читайте также  Цели и порядок нормирования труда работников

Основной особенностью докладной является то, что она всегда пишется от нижестоящего лица к вышестоящему руководству. К ней также могут быть приложены документы, связанные с изложенными в докладной обстоятельствами.

В целом в написании докладных записок нет ничего сложного, главное – соблюдать структуру, четко излагать суть проблемы и возможные пути ее решения.

Как составить докладную записку о прогуле работника

Трудовое право определяет прогул как отсутствие подчиненного на рабочем месте без уважительной причины не менее четырех часов подряд. Проступок является грубым нарушением трудового распорядка и влечет применение дисциплинарного взыскания к провинившемуся вплоть до увольнения (ст. 81 ТК РФ).

  1. Порядок фиксации факта отсутствия сотрудника на работе
  2. Основания для составления докладной
  3. В чьи обязанности входит составление докладной записки
  4. Правила составления служебной записки о прогуле
  5. Форма и содержание

Порядок фиксации факта отсутствия сотрудника на работе

Чтобы привлечь нарушителя к ответственности за невыход на работу, необходимо подготовить пакет справок, подтверждающих проступок.

Неявка подчиненного фиксируется актом, составить который может работник предприятия: начальник подразделения, секретарь, табельщик и др. Документ составляется в свободной форме и содержит:

  • сведения об организации – полное наименование и реквизиты;
  • номер и дата составления – составить акт нужно в день неявки коллеги на работу;
  • Ф. И. О. и должность работника, нарушившего дисциплину;
  • дата и продолжительность его отсутствия;
  • Ф. И. О. и должности составителя акта и свидетелей – создается комиссия из трех и более коллег нарушителя.

Акт заполняется в двух экземплярах, подписывается нарушителем, составителем и свидетелями. Один экземпляр передается совершившему проступок, другой – дирекции.

Сотрудник должен письменно объяснить причину своего отсутствия в свободной форме, от руки, адресуя работодателю. К записке прикладываются справки, доказывающие уважительность причины: например, больничный лист.

Второй экземпляр акта об отсутствии коллеги на работе, письменное объяснение и докладная записка передаются директору.

ВАЖНО! Неправильное оформление процесса дисциплинарного взыскания дает право работающему отменить наказание в суде.

Основания для составления докладной

Докладная о прогуле – это документ, извещающий руководство о проступке подчиненного. Она не является обязательным шагом при оформлении процедуры дисциплинарного взыскания. Подается служебная записка, как правило, в крупных организациях, т.к. в силу большой численности работающих директор может не знать нарушителя лично. Докладная поможет в принятии объективного решения относительно меры наказания.

Составляется она при наличии доказательной базы нарушения после оформления акта и получения объяснений от коллеги. Например, если подчиненный не смог документально подтвердить уважительную причину неявки либо отказался давать объяснения.

В чьи обязанности входит составление докладной записки

Написать докладную записку о прогуле работника может начальник структурного звена, в котором трудится нарушитель. Если он не составил справку, то взять на себя обязанность подготовить документ вправе другой работник.

Если численность штата организации небольшая, эту функцию может выполнить секретарь, табельщик, специалист кадровой службы, отдела труда и заработной платы, штатный юрист или другой сотрудник, ответственный за делопроизводство.

Правила составления служебной записки о прогуле

При подготовке необходимо придерживаться таких правил:

  • Срок подачи документа. После составления акта о неявке подчиненного начальник подразделения должен связаться с нарушителем и запросить обоснование причины отсутствия. С этой целью нарушившему направляется уведомление о предоставлении письменного объяснения и дается два дня на ответ. Если подчиненный отказывается объясняться, готовится акт об отсутствии объяснительной записки и заверяется подписями свидетелей. После получения нужных справок незамедлительно составляется докладная и полный пакет передается руководителю.
  • Основные сведения. Записка должна содержать полную информацию об адресате, нарушителе, составителе: Ф. И. О., должности, наименование подразделений.
  • Обязательна регистрация в журнале учета исходящей документации с указанием номера и даты составления.
  • Текст документа должен быть кратким и четким по содержанию.

Допускается оформление в печатной форме или от руки.

Форма и содержание

Служебная записка о прогуле работника (скачать образец) заполняется в свободной форме на листе формата А4. Сверху справа указывается адресат. Ниже, посредине листа, прописывается наименование. Основной текст документа условно делится на две части. В первой констатируется факт неявки: Ф. И. О. и должностное положение провинившегося, подразделение, место, дата, длительность отсутствия. Если проступок коллеги повлек за собой материальные потери, информация об этом тоже указывается. Во второй части записки составитель просит применить взыскание за прогул, допускается предложение меры наказания. Внизу ставится Ф. И. О. и должность автора записки и дата ее составления.

Получив пакет документов, руководитель изучает их и выносит решение о наказании подчиненного за нарушение дисциплины. Мера взыскания может отличаться от предложенной в письме. Запускается процедура подготовки кадровых документов о взыскании. Порядок привлечения к ответственности за проступок регулируется ст. 192 ТК РФ.

Приказ о дисциплинарном взыскании издается на предприятии не позднее 30 дней с момента совершения проступка.

Докладные, служебные записки и справки: в чем разница?

Основной объем документов, обеспечивающих информационный обмен между организациями и структурными подразделениями, составляют: справки, докладные и объяснительные записки, сводки, отчеты, акты, письма, телефонограммы. Информация, содержащаяся в этих документах, может побуждать к действию или может быть лишь принята к сведению. Рассмотрим различия в составлении и оформлении докладных записок, служебных записок и справок.

Докладные и служебные записки — это, как правило, внутренние документы организации. Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительным документам. В Кратком словаре видов и разновидностей документов, разработанном Главархивом СССР, ВНИИДАД, ЦГАДА в 1974 году, даны определения этих документов, из которых следуют некоторые различия в их назначении:

  • Докладная записка — документ, адресованный руководству, излагающий какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя.
  • Служебная записка — записка о выполнении какой-либо работы, направляемая одним должностным лицом другому.

Докладная записка

Докладная записка (код унифицированной формы 0286041 по ОКУД) составляется с целью информировать руководство о сложившейся ситуации, имевших место фактах и т.п. и побудить к принятию определенного решения.

Докладные записки могут носить и чисто информационный характер. Такие записки содержат, как правило, информацию о ходе выполнения каких-либо работ. Отчетные докладные записки сообщают о выполнении заданий, планов, указаний, работ. Таким образом, докладные записки обеспечивают связь объектов управления на вертикальном уровне — снизу вверх, то есть направляются от нижестоящего должностного лица вышестоящему должностному лицу.

В зависимости от адресата докладные записки могут быть:

  • внутренними , т.е. направляемыми руководителю структурного подразделения или учреждения, и
  • внешними — адресуемыми в вышестоящие инстанции.

Внутренняя докладная записка

Внутренние докладные записки составляются на стандартном листе бумаги, но с указанием всех необходимых реквизитов, расположенных в соответствии с ГОСТ 6.30–2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к составлению документов». К таким реквизитам относятся:

  • наименование структурного подразделения;
  • вид документа (ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА);
  • дата;
  • регистрационный номер;
  • заголовок к тексту;
  • текст;
  • адресат;
  • подпись составителя (с указанием должности).

Текст любого информационно-справочного документа оформляется шрифтом Times New Roman, размер 14, через 1,5 интервала.

Предпочтительно при оформлении докладной записки пользоваться угловым расположением реквизитов заголовочной части (однако это требование не является жестким). Примеры расположения заголовочной части внутренней докладной записки двумя способами:

Во внутренней докладной записке в верхнем левом углу располагается наименование структурного подразделения — автора документа.

Наименование вида документа пишется прописными буквами (ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА) и может располагаться по центру или от границы левого поля (в зависимости от того, какой выбран способ расположения заголовочной части документа) через 2 межстрочных интервала.

Дата и индекс докладной записки пишутся на одной строке. Дата оформляется арабскими цифрами, например 02.02.2006, или буквенно-цифровым способом, например 02 февраля 2006 г. У внешней докладной записки она является датой подписания и, как правило, отправки. Датой внутренней докладной записки будет дата составления и подписания.

Читайте также  Предсменные и послесменные медицинские осмотры работников

Регистрационный номер на внутренней докладной записке проставляется либо по месту составления, либо по месту получения, в зависимости от постановки системы регистрации, которая действует в организации. При рассмотрении докладной записки заинтересованными лицами, на ней проставляются визы согласования, а после принятия решения — резолюция руководителя. Вынесение резолюции является конечным этапом рассмотрения докладной записки.

Докладная записка может иметь заголовок, который кратко раскрывает содержание документа. Заголовок докладной записки формулируется по общим правилам составления заголовков к документам: с помощью предлога «о» и отглагольного существительного в предложном падеже. Например: «о переводе Королевой О.В. в бухгалтерию».

В тексте докладной записки четко выделяются две части. В первой части сообщаются факты, послужившие поводом для составления документа, а во второй — излагаются конкретные выводы, просьбы и предложения. Текст докладной записки может состоять и из трех частей. В этом случае в первой части (констатирующей) будут излагаться причины, факты или события, послужившие поводом для ее написания, во второй части — анализ сложившейся ситуации, возможные варианты решения, а в третьей — выводы и предложения о конкретных действиях, которые необходимо предпринять, по мнению составителя докладной записки. Докладная записка может быть представлена в текстовом и табличном варианте или их сочетании.

Если имеется приложение, то отметка о нем делается до оформления подписи:

Внешняя докладная записка

Внешняя докладная записка оформляется на общем бланке и подписывается руководителем организации. При этом полное или сокращенное наименование вышестоящей организации используется согласно уставу организации. Наименование организации-автора размещается ниже.

Служебная записка

В Общероссийском классификаторе управленческих документов (ОКУД) отсутствует такой вид документа как «Служебная записка». Однако данный вид документа широко используется в управленческой практике. В связи с чем предлагаем оформлять «Служебную записку» в соответствии с требованиями ГОСТ 6.30–2003 «УСД. УСОРД. Требования к оформлению документов» в целях единства оформления управленческой документации.

Служебные записки, в отличие от докладных записок, обеспечивают связь объектов управления на горизонтальном уровне ,то есть составляются работником или руководителем подразделения на имя руководителя или специалиста другого подразделения. Следует помнить, что служебные записки направляются обычно от одного руководителя к другому или от одного сотрудника к другому только в случае их равнозначного должностного статуса, в противном случае это будет докладная записка.

Как правило, служебные записки составляются по вопросам материально-технического, информационного, организационного и хозяйственного обеспечения. Служебные записки — это своего рода переписка между структурными подразделениями. Они обычно содержат определенную просьбу, предложение. Служебные записки оформляются так же, как и докладные.

Пример оформления служебной записки:

Справка

Информационные докладные записки часто заменяют таким документом, как справка, и наоборот, что является неправомерным. Справка — это документ, содержащий описания и подтверждения тех или иных фактов или событий, в том числе биографического или служебного характера; в отличие от докладных записок она не требует принятия каких-либо действий от руководителя .

В зависимости от целей составления справки могут быть:

  • аналитические,
  • отчетные или
  • информационные.

Аналитические справки содержат информацию по вопросу или проблеме, требующей решения. Обычно аналитические справки имеют значительный объем текста (до 3-х страниц). Текст аналитической справки состоит из трех частей. В первой части излагается основание составления, во второй — анализ ситуации или вопроса, в третьей — выводы и предложения.

Отчетные справки содержат обобщающие итоговые сведения о результатах деятельности, поэтому заголовок отчетной справки включает указание на период времени, к которому относятся изложенные в справке сведения, например: Справка об объеме документооборота предприятия в 2006 г.

Справки информационного характера составляются с целью информировать руководство о положении дел и могут иметь, например, следующий заголовок: Справка о ходе выполнения работ по договору с ОАО «Луна». Они составляются по запросу и представляются в установленные сроки.

Справки, в зависимости от адресата, могут быть:

  • внешними и
  • внутренними.

Внешние справки оформляются на общем бланке организации, подписываются руководителем организации и содержат те же реквизиты, что и докладные записки.

Внутренние справки оформляются на стандартном листе бумаги аналогично внутренней докладной записке и подписываются руководителем структурного подразделения и/или специалистом-составителем.

Текст и информационной, и отчетной справки может быть оформлен в виде таблицы, включать разделы и подразделы (см. образец составления внутренней справки в Примере 6).

При подготовке проекта справки необходимо тщательно отредактировать ее содержание с точки зрения:

  • полноты и достоверности фактов и сведений;
  • правильности оформления средств обратной связи (адрес, телефон и т.п.);
  • точности датирования;
  • соблюдения уровня подписания.

Все это необходимо для того, чтобы справка не вызывала дополнительных вопросов и тем более последующей разъяснительной переписки.

Справки биографического или служебного характера служат для удостоверения каких-либо юридических фактов, например, о подтверждении занимаемой должности, о заработной плате, месте проживания и т.п. Если ситуации, по которым выдаются справки, являются типовыми, в организации создаются унифицированные трафаретные бланки.

Текст справки биографического характера начинается с указания в именительном падеже фамилии, имени, отчества лица, о котором сообщаются сведения. В тексте любой справки не должно быть архаичных оборотов, содержащих ненужные слова типа «настоящая справка», «действительно работает» и т.д. В конце справки дается название учреждения, куда она представляется. Подписывают справку лица, ее составившие и несущие ответственность за представленные данные. В зависимости от назначения справки это могут быть руководитель организации и главный бухгалтер или руководитель организации и начальник отдела кадров. Такие справки обязательно заверяются печатью организации.
Пример оформления справки служебного характера:

Как составить докладную записку о невыполнении должностных обязанностей

Виды служебных записок

Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей как внутренний документ организации имеет конкретного адресата. Она направляется исключительно вышестоящим лицам, уполномоченным принимать решения по изложенным фактам и вопросам. Именно поэтому и называется «докладной».

Хотя традиционно считается, что унифицированных требований к ее оформлению нет, это не так: любой внутренний документ составляется по определенным принципам, чтобы стать основанием для принятия распорядительных актов. В статье рассмотрим, как составляется докладная записка: образец можно использовать, адаптировав его к своим обстоятельствам.

Классификация возможна по нескольким признакам:

  • в зависимости от содержания:
    • информационными, доносящими определенные данные до начальства;
    • отчетными, то есть их составление регулируется внутренними документами организации и сообщает об определенном этапе в ее деятельности;
    • инициативными — с предложениями работника;
  • в зависимости от адресата служебная записка может быть внутренней (направляемой к руководству самой компании) и внешней (то есть адресатом является вышестоящая организация);
  • в служебках могут быть изложены различные факты, например, об уклонении от исполнения служебных обязанностей, о нарушении трудовой дисциплины и т. д. По данному признаку можно выделить множество типов служебки.

Особенности составления докладной записки

Основное назначение ясно из названия: служебная записка — это внутренний документ, обращение, с помощью которого можно проинформировать руководство о происшествии, требующем внимания и реакции. Адресуется документ руководству, которое в дальнейшем принимает решение: как реагировать на поступившую информацию, какие принять меры вплоть до дисциплинарного наказания, взыскания и увольнения. Ее рассмотрение можно назвать обязанностью руководства. Таков общий порядок рассмотрения обращения. Докладная записка — пример взаимодействия в коллективе и получения обратной связи руководством от персонала.

Есть много случаев, когда пишется докладная, пример: неисполнение должностных обязанностей, некорректное поведение. Причины и форма написания в законодательных актах не регламентируются.

Обычно пишется в случаях:

  • наличия споров производственного или административного характера — при необходимости вмешательства руководства для урегулирования;
  • проявления инициативы работников относительно улучшения деятельности компании, производственного процесса, например для внесения рационализаторских предложений;
  • при несогласии работника со спорным, по его мнению, решением руководства;
  • при наличии длительной конфликтной ситуации — для изложения своей позиции;
  • создания отчета о каком-либо этапе деятельности — чтобы доложить о результатах работы;
  • нарушения работником трудовой дисциплины, например при отказе выполнять свои обязанности, — для привлечения внимания руководства;
  • неправомерного делегирования полномочий — для обеспечения реагирования руководства;
  • происшествий, которые повлекли или могли повлечь вред работникам или материальный ущерб имуществу работодателя;
  • достижения работником значительных результатов, на которые руководству нужно, по мнению менеджера среднего звена, обратить внимание, например для премирования работника за успешный труд.
Читайте также  Травма на производстве что делать работнику

Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины

Это один из наиболее распространенных видов служебных записок. К ней прибегают, когда хотят уведомить о несоблюдении правил и норм рабочего процесса, например об опозданиях на работу или игнорировании распоряжений администрации. Такой документ может стать инициативным, то есть когда коллектив или один из его представителей больше не хочет мириться с поведением коллеги и обращается к начальству с просьбой воздействовать на сотрудника. Бывают ситуации, когда докладная на сотрудника просто необходима. Это случается, если по указанию руководства ежедневно составляются отчеты о соблюдении режима работы. Если кто-то пришел с обеда позже или самовольно ушел с работы на час раньше, ответственное за контроль лицо должно будет сообщить об этом. Согласно ст. 193 ТК РФ , перед применением административного взыскания руководитель должен взять объяснительную у сотрудника. Это обязанность администрации, при неисполнении которой решение о наказании может быть признано незаконным. Служебная записка чаще всего становится основанием для написания объяснительной — это один из наиболее распространенных способов получения руководством информации о нарушении дисциплины или отказе от исполнения кем-либо из работников своих обязанностей.

Что можно считать невыполнением должностных обязанностей

У каждого работника есть определенные должностные обязанности. Это четко обозначенный в должностной инструкции или трудовом договоре перечень действий, которые работник должен выполнять. При устройстве на работу до гражданина должна быть донесена его трудовая функция, работодатель вправе требовать ее исполнения в полном соответствии с инструкцией или договором. Если обязанности не исполняются, это является нарушением договоренности между сторонами. О невыполнении или отказе от выполнения обязанностей непосредственный руководитель работника или любой другой сотрудник вправе доложить администрации предприятия для принятия решения. Для этого и нужна докладная записка о невыполнении должностных обязанностей, образец такого документа может быть разработан в организации в качестве шаблона (можно воспользоваться примером из нашей статьи).

В то же время, согласно ст. 142 ТК РФ , работник может приостановить свою трудовую деятельность и не исполнять трудовую функцию при невыплате заработной платы, и это не будет считаться нарушением договора, так как нет встречного обеспечения. В соответствии со ст. 142 ТК РФ, это допустимо при задержке оплаты более чем на 15 дней, обязательное условие — письменное извещение администрации.

Как пишется докладная записка на сотрудника

Главное правило служебки — четко описать, что произошло и кто в этом виноват. Если нарушена техника безопасности, руководству надо сообщить, кто это допустил, когда это случилось, к каким последствиям привело или может привести. Если сотрудник плохо справляется со своими обязанностями, аналогично: кто именно работает, не соблюдая должностную инструкцию, к чему это приводит. Никаких рассуждений, оценок и других личных моментов в обращении быть не должно.

Как же должна выглядеть докладная записка? Образец по ГОСТу, к сожалению, предоставить невозможно, поскольку отдельного свода правил для нее нет. Существует ГОСТ Р 7.0.97-2016, который регламентирует оформление организационно-распорядительных документов компании, его можно взять на вооружение. Если применять установленные в нем принципы, будет составлена грамотная докладная записка, образец по ГОСТу, однако, в данном документе не дан, его необходимо разработать самостоятельно.

Но поскольку служебная записка — это официальный документ, на основании которого руководство принимает определенные решения, он должен содержать все элементы, присущие официальным бумагам:

  • по возможности оформляется на фирменном бланке либо на обычном листе формата А4;
  • справа в углу указывается должность и Ф.И.О. руководителя в дательном падеже (кому адресуется);
  • в середине — название документа;
  • информация, которую надо донести, с указанием конкретных дат, должностей и имен сотрудников, которые нарушают дисциплину или не выполняют своих служебных обязательств;
  • в конце обязательно ставится дата и подпись автора документа, желательно с расшифровкой и указанием занимаемой должности.

Докладная записка, образец 1: невыполнение обязанностей

Григорьевой Ольге Петровне

от администратора магазина

Давыдовой Ирины Викторовны

о нарушении должностных обязанностей

Довожу до вашего сведения, что 15.02.2019 г. продавец отдела детских товаров Иванов Григорий Дмитриевич проигнорировал мое задание по оформлению витрины и отказался заниматься выкладкой товара, что входит в его должностные обязанности. По этой причине оформление магазина в связи с появлением нового ассортимента оказалось под угрозой срыва.

Администратор магазина (подпись) Давыдова И.В.

Образец 2: нарушение дисциплины

При устройстве на работу гражданина знакомят с Правилами внутреннего трудового распорядка, существующими в организации, коллективными договорами и иными локальными нормативными актами при их наличии. Обязательно нужно ознакомить работника со всеми документами, определяющими трудовую дисциплину на предприятии, чтобы он знал, какие действия допустимы, каков трудовой распорядок, график работы и т. д. Нарушение дисциплины может привести к дисциплинарным взысканиям вплоть до увольнения. Посмотрим, как пишется докладная в случае дисциплинарных провинностей.

Докладная: образец при нарушении дисциплины

Григорьевой Ольге Петровне

от администратора магазина

Давыдовой Ирины Викторовны

о нарушении трудовой дисциплины

Довожу до вашего сведения, что 15.02.2019 г. продавцом отдела детских товаров Ивановым Григорием Дмитриевичем было допущено грубое нарушение трудовой дисциплины. После обеденного перерыва Иванов Г.Д. не вернулся на рабочее место и отсутствовал до конца рабочего дня (с 14-00 до 18-00 часов). Никаких уважительных причин своего отсутствия Иванов Г.Д. не озвучил, оправдательных документов не предоставил.

Прошу привлечь Иванова Д.Г. к дисциплинарной ответственности за нарушение трудовой дисциплины.

Администратор магазина (подпись) Давыдова И.В.

Образец 3: о некорректном поведении

Некорректное поведение непосредственно нарушением дисциплины может не являться, однако это создает неблагоприятный климат в коллективе и способствует появлению конфликтных ситуаций. Служебная записка в этом случае оформляется не только в целях наказания, но в большей степени для недопущения в будущем подобных действий. Если в действиях работника содержатся признаки административного правонарушения или уголовного преступления, должны быть приняты соответствующие меры реагирования.

Григорьевой Ольге Петровне

от администратора магазина

Давыдовой Ирины Викторовны

о некорректном поведении сотрудника

Довожу до вашего сведения, что 15.02.2019 г. продавец отдела детских товаров Иванов Григорий Дмитриевич было позволил себе некорректное поведение по отношению к бухгалтеру магазина Сениной Галине Ивановне. Иванов Г.Д. не только язвительно высказался в отношении внешнего вида Г.И. Сениной, что уже является нарушением корпоративного стиля поведения, но и добавил слова из разряда ненормативной лексики. Хочу добавить, что Иванов Д.Г. и раньше допускал грубые выражения в отношении коллег, о чем ему неоднократно делались замечания. Такое поведение нервирует коллег и мешает работе.

Прошу привлечь Иванова Д.Г. к дисциплинарной ответственности за некорректное поведение на рабочем месте.

Администратор магазина (подпись) Давыдова И.В.

Важно, чтобы документ попал к руководству, иначе оно не сможет привлечь к ответственности прогульщика или работника, не справляющегося со своими трудовыми функциями. Для этого служебку можно отнести лично директору или начальнику подразделения, в котором выявлено нарушение. Если начальства нет на месте, бумагу надо зарегистрировать в секретариате. Секретарь передаст ее руководителю как входящую корреспонденцию.

Действия руководителя

Любая служебная записка создается в целях информирования руководства. Ее рассмотрение — ответственность директора, его заместителя, начальника отдела, уполномоченного на то внутренними документами, уставом и т. д. По итогам разбирательства по изложенным в ней фактам руководитель принимает определенное решение. Свою волю он излагает в резолюции, которая в дальнейшем является основанием для исполнения решения руководителя.

Дисциплинарное взыскание накладывается только после получения объяснений от гражданина, в отношении которого была составлена служебка. Отказ в их предоставлении не является препятствием для принятия мер реагирования, однако данный отказ необходимо оформить отдельным актом. Также рекомендуется составить акт расследования обстоятельств случившегося в целях получения необходимых доказательств на случай последующих разбирательств с участием судебных органов (дисциплинарное взыскание может быть оспорено работником). Взыскание действует в течение года. До истечения этого срока оно может быть снято решением руководства. Причем инициатива снятия может исходить как от самого работника, так и от его непосредственного руководителя, а также представительного органа или самого руководителя организации.