Как проверить работу транспортного модуля ЕГАИС

Как осуществить проверку работы УТМ

В данной статье мы расскажем, по какому принципу функционирует УТМ ЕГАИС, в чём заключаются его особенности и что необходимо сделать перед проверкой. Вы узнаете, для чего требуется проверка модуля и как её осуществить.

На основании ФЗ №171, компании и ИП, занимающиеся продажей алкоголя (побутылочно и в розлив), должны отображать в ЕГАИС факт приобретения и последующих продаж.

Сведения отображаются в системе автоматически через универсальный транспортный модуль (далее — УТМ). Это бесплатное ПО, не имеющее графического интерфейса, оно инсталлируется на ПК с программой учёта товара, ККМ, либо специальное устройство (ХАБ), который подсоединяется к кассовому аппарату.

Если УТМ функционирует с ошибками, сведения о приобретении и реализации алкогольной продукции не будут пересылаться в ФСРАР, за что компанию могут оштрафовать на сумму до 200000 р. Для того чтобы избежать подобных расходов, после инсталляции УТМ, нужно сразу проверить его функциональность. Данная процедура отнимет на более 1 минуты.

Зачем необходима проверка УТМ

ЕГАИС — это автоматизированная система, через которую ФСРАР осуществляет контроль перемещений алкогольной и слабоалкогольной продукции с момента её производства и до продажи конечному потребителю.

Заведения общепита, реализующие алкогольную продукцию, тоже отчитываются в ЕГАИС, но только за факт получения товара.

Принцип работы УТМ

УТМ обеспечивает ЭДО между изготовителями, оптовиками, заведениями общепита, ритейлом и ФСРАР.

Простая схема работы УТМ:

Изготовитель. При отгрузке товара в 1С формирует ТТН и при помощи УТМ пересылает её в ЕГАИС.

При получении поставки, магазин получает ТТН из ЕГАИС, после чего осуществляет сверку поступившей продукции. Если всё верно, то в ФСРАР пересылается подтверждение о получении, а в случае расхождений — поставка принимается частично или возвращается отправителю.

После получения подтверждения алкогольная продукция снимается с баланса у производителя, и ставится на баланс магазина в ЕГАИС.

При реализации крепкой алкогольной продукции, акциза при помощи сканера считывается побутылочно. В время реализации запрос с ККМ пересылается в ЕГАИС и после подтверждения выпускает чек.

Особенности УТМ

ПО устанавливается во всех розничных торговых точках, реализующих алкогольную продукцию, кроме ИП, приобретающих пиво для перепродажи – они могут пользоваться одним УТМ на складе.

Данные между участниками пересылаются при помощи XML-документов. А так как в программе нет графического интерфейса, ею нельзя пользоваться, как самостоятельным решением. УТМ может функционировать только в совместно с кассовым или товароучетным ПО. Обновление осуществляется в автоматическом режиме и не предусматривает доп.расходов.

Что необходимо сделать перед проверкой УТМ ЕГАИС

Для налаживания корректного обмена информацией с ЕГАИС необходимо соблюдать предписания по установке УТМ.

Как и в остальных сферах ЭДО, пересылка сведений в ФСРАР требует КЭЦП, полученной в аккредитованном сервисном центре.

Подготовка рабочего ПК и установка УТМ

УТМ предоставляется бесплатно, его можно загрузить после авторизации на портале ЕГАИС. До скачивания требуется убедиться в том, что на ПК корректно выставлены дата и время, также лучше на время остановить антивирус, брандмауэр Windows и извлечь сторонние USB-носители. Для записи документации в ЕГАИС, УТМ выставляет защищённое соединение, для чего требуется RSA-ключ.

Если как браузер для работы с ЕГАИС используется Google Chrome, то необходимо инсталлировать расширение CORS.

Активировать ПО под администраторским паролем и прописать папку для сохранения ПО.

После установки модуля, необходимо кликнуть на «Завершить».

Подключить USB-токен к компьютеру и ввести пароль (предварительно необходимо отсоединить от ПК все подсоединённые USB-носители).

Указать сертификат КЭП, который будет применяться для заверки документации в ЕГАИС.

На финальной стадии требуется ввести пароль от хранилища ключей, и кликнуть «Далее».

Проверка работы УТМ

До проверки работы УТМ ЕГАИС, следует запустить ПО:

Подключите USB-носитель к ПК.

Кликните на ярлык УТМ-агента.

Отдайте команду «Запустить».

Существует два варианта проверки УТМ:

Правой кнопки мыши щёлкнуть на ярлык модуля и выбрать подпункт «Домашняя страница».

Открыть страницу проверки работы УТМ.

Если УТМ активен, отобразятся данные о версии ПО.

Чтобы вручную активировать УТМ, откройте панель управления, перейдите во вкладку «Администрирование» и нажмите на «Службы». После чего требуется по очереди выбирать системные службы и нажать «Запустить». Когда они активируются статус смениться на «Выполняется».

Проверка УТМ на ККМ

УТМ работает не только на ПК, но и на ККМ. К примеру, на ККМ Эвотор, проверка осуществляется следующим образом:

В основном меню откройте вкладку «Настройки».

Войдите в подраздел ЕГАИС.

Если УТМ активен, в статус в настройках поменяется на «УТМ на терминале».

Как исправить неполадки после проверки УТМ в localhost 8080

В результате проверок УТМ ЕГАИС не показывается причина неполадок, поэтому пользователю нужно искать её самостоятельно. Для начала необходимо осуществить проверку настроек браузера, для этого:

В MSIE откройте «Свойства браузера».

Войдите в подраздел «Безопасность».

Под строкой «Включить защищенный режим» кликните на «Выбрать другой».

В появившемся диалоговом окне выставьте отметку рядом с пунктом «Доступ к источникам данных за пределами домена».

Чтобы подтвердить выполненные действия, кликните на «Да».

В случае работы с Google Chrome необходимо запустить расширение CORS. Чтобы это сделать войдите в настройки браузера, отыщите плагин и перезагрузите его.

Проверка УТМ ЕГАИС по лог-файлам

Все ошибки, допущенные за время работы, УТМ сохраняет в свои лог-файлы. В них содержатся сведения о возникающих неполадках, посещениях, либо характеристиках посещаемости сайта. В случае выявления неполадки, пользователю необходимо просмотреть лог-файлы служб Transport и Transport-Updater. Они представляют собой текстовые документы, которые открываются в «Блокноте». Логи можно найти в папке UTM на системном диске С. В файле будут отражены все действия, совершённые УТМ, и если был сбой, то об этом будут выведены подробные сведения. В документе представлен большой объём информации, поэтому (для ускорения поиска) произведите его по слову ERROR.

Другие ошибки УТМ

Ниже в таблице мы привели несколько популярных ошибок в работе УТМ, а также способы их устранения:

Окончен срок действия RSA-ключа

Зарегистрируйтесь на официальном портале ЕГАИС и вышлите запрос на продление

Ошибка криптографичеких библиотек

Удалите и снова инсталлируйте УТМ ЕГАИС

«Истекло время ожидания»

Проверьте функционирует ли роутер

Следует помнить, что перед тем как приступить к переустановке УТМ, требуется предварительно сохранить непереданную информацию, так как в процессе переустановки она может быть удалена.

Если модуль не видит ЭЦП, то неполадка может возникнуть в связи с окончанием срока службы ключа, либо с отсутствием драйверов на фактическом носителе. ПО можно загрузить на портале УЦ, где был выдан сертификат, либо у разработчика.

После внесения правок, перезапустите службу УТМ.

В иных ситуациях не требуется менять документы в папках UTM. Если пользователь укажет некорректные изменения, понадобится переустановить УТМ. Зачастую антивирусное ПО мешает работе УТМ, считая, что это вредоносное ПО.

Чтобы запустить УТМ, необходимо восстановить документы из карантина и внести УТМ в перечень исключения антивирусного ПО.

Обновление транспортного модуля

Некоторые неполадки исправляются через обновление ПО. Операция осуществляется в автоматическом режиме – поэтому если на панели задач моргает ярлычок программы, значит, требуется обновление. Нажмите на него и подтвердите инсталляцию.

Процедуре обновления может помешать антивирусное ПО, поэтому его лучше отключить. Если ничего не поменялось, войдите в систему под администраторским паролем и перезагрузите службы УТМ.

Как проверить работу УТМ

Согласно ФЗ № 171, вступившему в силу 22.11.1995, продавцы алкоголя и организации общепита, в меню которых он присутствует, обязаны отражать в ЕГАИС факт закупки и дальнейшей реализации. Данные фиксируются в системе автоматически через универсальный транспортный модуль (УТМ). Это бесплатный софт без графического интерфейса, который устанавливается на ПК с товароучетной программой, онлайн-кассу или специальный аппарат (хаб), подключаемый к ККТ.

Если УТМ работает некорректно, данные о закупках и продажах алкоголя не поступают в ФСРАР, а за это организацию могут оштрафовать на сумму до 200 тыс. руб. Во избежание таких расходов, после установки необходимо сразу проверить УТМ на функциональность. Процедура займет не более минуты.

Для чего нужна проверка УТМ

ЕГАИС — автоматизированная система, через которую ФСРАР отслеживает движение алкоголя от производства до реализации покупателю. Кроме крепких напитков и спиртосодержащей продукции, в систему отправляются данные о закупках пива, сидра, пуаре и медовухи.

Читайте также  Обязательна ли регистрация при устройстве на работу

Кафе и рестораны, предлагающие алкогольные напитки, также фиксируют в ЕГАИС только факт приемки на склад.

Как работает УТМ

УТМ позволяет организовать электронный документооборот (ЭДО) между производителями, оптовыми компаниями, предприятиями общепита, розничными точками и ФСРАР. Упрощенная схема работы модуля:

  1. Производитель (или дистрибьютор) при отгрузке продукции создает товарно-транспортную накладную (ТТН) в «1С» и отправляет ее в ЕГАИС через УТМ.
  2. Принимая партию, розничная точка получает из ЕГАИС ТТН с помощью УТМ и проверяет фактический объем товаров. Если данные совпадают, в ФСРАР отправляется подтверждение приемки, при недостаче — магазин принимает партию частично или отказывается от нее (обе операции фиксируются в ЕГАИС).
  3. Объем товаров с подтверждением о приемке списывается с баланса производителя и добавляется к остаткам магазина в системе ЕГАИС.

При продаже крепкого алкоголя кассир считывает марку с каждой бутылки с помощью 2D-сканера. В момент операции онлайн-насса через УТМ отправляет запрос в ЕГАИС и после получения ответа (о том, что код найден) формирует и печатает чек

Особенности модуля

Программа устанавливается для каждой розничной точки. Исключением выступают частные предприниматели, закупающие пиво для дальнейшей продажи — они могут использовать один УТМ на складе.

Информация между участниками передается с помощью XML-файлов. Из-за отсутствия графического интерфейса программу нельзя использовать, как отдельное решение — она работает только в связке с кассовой или товароучетной программой («1С»). Обновление выполняется автоматически и не требует дополнительных расходов.

Если установка и настройка выполнены некорректно, УТМ будет недоступен. Причин этому может быть несколько: отсутствие доступа к интернету, не включен носитель с электронной подписью и т. д. Но чаще всего проблема кроется в службах самого модуля. Проверка подключения УТМ позволит выявить ошибку и оперативно устранить сбой.

Что нужно сделать перед проверкой УТМ ЕГАИС

Для организации непрерывного обмена данными с ЕГАИС важно соблюсти требования к установке транспортного модуля. Компьютер должен обладать следующими характеристиками:

  • процессор с частотой от 1,8 ГГц;
  • ресурс ОЗУ от 2 ГБ;
  • объем жесткого диска от 50 ГБ;
  • сетевой адаптер Ethernet;
  • доступ в Internet на скорости не ниже 1 Мбит/с.

Как и любая другая сфера ЭДО, отправка данных в ФСРАР требует наличия квалифицированной электронной подписи. Для передачи файлов в ЕГАИС нужная специальная КЭП, сохраненная на защищенный USB-носитель со встроенным криптопроцессором — Рутокен ЭП 2.0 или JaCarta SE2.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Подготовка рабочего ПК и установка УТМ

Транспортный модуль распространяется бесплатно, его можно скачать после авторизации на сайте egais.ru. Перед загрузкой убедитесь, что на рабочем компьютере установлены актуальные дата и время. Рекомендуется на время деактивировать антивирусный софт, брандмауэр Windows и отключить другие USB-носители.

Для фиксации документов в ЕГАИС универсальный модуль устанавливает защищенное соединение, а для этого нужен RSA-ключ. Компонент предоставляется ФСРАР и устанавливается на тот же USB-токен, что и электронная подпись. Для получения RSA-ключа авторизуйтесь в ЛК на сайте egais.ru, нажмите кнопку «Получить ключ доступа» и следуйте видео-инструкции.

В качестве браузера для работы с ЕГАИС можно выбрать Internet Explorer (MSIE) или Google Chrome. Во втором случае требуется инсталлировать расширение CORS.

Как установить транспортный модуль:

  1. Запустить дистрибутив ПО под правами администратора.
  2. Указать папку для сохранения утилиты. Как правило, модуль устанавливается на системный диск в каталог UTM (C:UTM).
  3. После инсталляции нажать «Завершить».
  4. Подсоединить USB-токен к ПК и ввести его пароль (выдается удостоверяющим центром). Важно, чтобы в этот момент к компьютеру не были подключены другие флешки.
  5. Выбрать сертификат КЭП, который будет использоваться для подписания документов в ЕГАИС.

На завершающем этапе необходимо ввести PIN-код от хранилища ключей, чтобы начать установку компонентов модуля, и нажать «Далее». Если все сделано правильно, появится уведомление об окончании установки, а на рабочем столе отобразится иконка УТМ-агента.

Как проверить УТМ

Перед тем как проверить работу УТМ ЕГАИС, необходимо запустить программу:

  1. Подсоединить USB-носитель к компьютеру.
  2. Нажать на иконку УТМ-агента на рабочем столе.
  3. Выбрать команду «Запустить».

Предусмотрено два способа, как проверить УТМ:

  1. Правой кнопкой мыши нажать на иконку модуля и выбрать пункт «Домашняя страница».
  2. Перейти напрямую на страницу проверки работы УТМ https://localhost:8080.

Если универсальный модуль активен, появится информация о версии программы.

Если УТМ не работает или не запущен, появится уведомление о том, что сайт localhost не позволяет установить соединение. В этом случае можно попробовать запустить программу вручную. При установке модуля в ОС регистрируются три системные службы УТМ:

Для ручной активации зайдите в Панель управления (в новых версиях Windows выбрать раздел «Система и безопасность») → «Администрирование» → «Службы». Далее необходимо поочередно выбирать службы в том порядке, как они перечислены выше, и команду «Запустить».

После включения всех служб их статус в строке «Состояние» поменяется с «Остановлена» на «Выполняется».

Проверка УТМ на онлайн-кассе

Универсальный модуль функционирует не только на компьютерах, но и на онлайн-кассах. Например, такая возможность предусмотрена для смарт-терминалов Эвотор. Алгоритм проверки:

  1. Включите кассу.
  2. На главном экране откройте раздел «Настройки».
  3. Зайдите во вкладку ЕГАИС.

Если модуль активен, на странице настроек будет стоять статус «УТМ на терминале». Также здесь можно уточнить количество чеков, не отправленных в ЕГАИС, информацию о сроке действия сертификата и ключа RSA.

Подключение к ЕГАИС

Новые правила продажи алкоголя вступили в силу в январе 2016 года. Подключение к ЕГАИС происходит через интернет. Писать письма и заявления в какие-либо официальные инстанции не требуется. Правда, перед тем, как завести личный кабинет, какие-то организации все-таки придется посетить, чтобы приобрести оборудование и выполнить технические требования. Как подключить к ЕГАИС розничный магазин и что вам для этого понадобится?

Для подключения:

  • компьютер с выходом в интернет со скоростью от 256 кбит/с и выше,
  • крипто-ключ JaCarta,
  • УТМ (Универсальный транспортный модуль),
  • товароучетная программа для ЕГАИС (поддерживает обмен данными с УТМ),
  • усиленная КЭП (квалифицированная электронная подпись).

А теперь подробнее о том, что нужно для подключения к ЕГАИС и где это взять.

Что такое джакарта для ЕГАИС

Слово JaCarta иногда пишут по-русски, как звучит. JaCarta для ЕГАИС — это крипто-ключ, который вам необходимо будет использовать при работе с системой. Покупка крипто-ключа — первый шаг для подключения к системе. Приобрести его можно в любой организации, которая лицензирована ФСБ. Но это еще не весь ответ на вопрос о том, что такое джакарта для ЕГАИС.

Электронная подпись для ЕГАИС

КЭП или Квалифицированная электронная подпись — это то, что будет записано на ваш аппаратный крипто-ключ ЕГАИС. Фактически, это ваш «пропуск» в систему. Электронная подпись для ЕГАИС выдается во ФГУП «ЦентрИнформ» (в отделении организации в вашем регионе) или в компаниях-партнерах. Для оформления КЭП (ее также называют ЭЦП для ЕГАИС) вам потребуются:

  • выписка из ЕГРЮЛ,
  • СНИЛС,
  • ИНН,
  • ОГРН,
  • паспорт,
  • сам крипто-ключ.

В «ЦентрИнформ» вам запишут вашу КЭП для ЕГАИС на криптоключ. Эта услуга платная и не навсегда. Действие электронной подписи длится год, по истечении этого срока придется снова записывать электронную подпись на криптоключ.

Если у вас несколько торговых точек, то крипто-ключ с электронной подписью будет нужен для каждой из них.

Универсальный транспортный модуль ЕГАИС

Универсальный транспортный модуль ЕГАИС (УТМ) — это приложение, которое необходимо, чтобы передавать данные о ваших закупках и продажах на сервер Росалкогольрегулирования. Универсальный транспортный модуль ЕГАИС вы можете самостоятельно загрузить на свой компьютер при регистрации личного кабинета ЕГАИС на сайте egais.ru. Вход в него вы получите только при условии, что уже получили крипто-ключ и записали на него электронную подпись.

На рынке есть реализации универсального транспортного модуля в виде устройства, например, УТМ HUB-19 производства АТОЛ. Это то же самое приложение, но установленное на миниатюрный компьютер. Выглядит этот девайс как небольшая коробочка с разнообразными разъемами, в нее вставляется JaCarta и можно подключить монитор и клавиатуру. Неплохой вариант, если не хочется возиться с установкой программы на свой компьютер.

Читайте также  Прием на работу госслужащих что надо знать

Для эффективной работы скорей всего вам понадобится товароучетная система с поддержкой ЕГАИС. Если вы торгуете пивом и вам нужно только подтверждение закупок, то будет достаточно бесплатных утилит и программ для работы с УТМ ЕГАИС. Поищите их в интернете. Если же у вас крепкие напитки и необходимо отчитываться о продажах, то тут бы мы не советовали экономить. Лучше взять решение с поддержкой проверенного поставщика, например, АТОЛ УТМ HUB-19.

Когда все эти требования выполнены, можно считать, что регистрация в ЕГАИС произведена. И это — тот минимум, который необходим, чтобы фиксировать в системе закупки алкоголя. Далее мы расскажем про оборудование для ЕГАИС, которое дополнительно необходимо, чтобы через систему рапортовать розничные продажи.

Для продаж крепкого алкоголя (с 1 июля 2016):

  • кассовая программа, совместимая с ЕГАИС (поддерживает обмен данными с УТМ),
  • сканер двумерных штриховых кодов для ЕГАИС (2D-сканер PDF417),
  • фискальный регистратор с функцией печати QR-кодов.

ККМ для ЕГАИС

Чтобы информация о каждой проданной бутылке поступала в УТМ, кассовое место нужно будет оснастить специальной программой. Требования к ККМ для ЕГАИС вы можете увидеть в своем личном кабинете на сайте egais.ru.

Требования к кассовому компьютеру:

  • процессор x86 с тактовой частотой 2 ГГц либо выше,
  • 2 Гб оперативной памяти,
  • сетевой контроллер Ethernet 100/1000 Mbps с разъемом RJ45,
  • Windows 7 или выше,
  • Java 8 или выше.

Сканеры для ЕГАИС

2D-сканер штрихкода необходим, чтобы проверять продукцию перед тем, как она попадет на прилавок, а также непосредственно при продаже. 2D-сканеры для ЕГАИС можно заменить на терминалы сбора данных со встроенными 2D-считывателеми (ТСД для ЕГАИС).

Фискальный регистратор для ЕГАИС

Фискальный регистратор с функцией печати QR-кодов нужен для того, чтобы фиксировать продажи и формировать код в чеке. Покупатель с помощью своего смартфона сможет считать с чека информацию о купленном напитке.

Сколько стоит оборудование для ЕГАИС

В какую сумму обойдется подключение к ЕГАИС, можно посчитать очень приблизительно. Она зависит от нескольких факторов: где приобретать оборудование для ЕГАИС, брать готовое решение в комплекте вместе с ПО или искать все это по отдельности, для какого количества торговых точек необходимо оборудование, и так далее.

  • Крипто-ключ JaCarta, который необходимо будет приобрести первым делом, стоит около 2000 рублей.
  • Сертификат КЭП обойдется в 2000 рублей.
  • Бесплатный универсальный транспортный модуль ЕГАИС (сами скачиваете и ставите на свой компьютер) или УТМ АТОЛ HUB-19 (более надежный вариант на микрокомпьютере) за 11 500 рублей.
  • Учетная система, а также ПО для кассы — тут цены зависят от того, какие системы вы выберете, приобретете отдельно программы или возьмете их комплектом.
  • 2D-сканер можно приобрести по разным ценам — от 3500 рублей, в зависимости от модели и бренда.
  • Фискальный регистратор с функцией печати QR-кодов будет стоить от 18500 рублей, в зависимости от модели и бренда.

Готовые решения (не включают JaCarta и КЭП):

  • Смарт-терминал Эвотор, комплект «Стандарт Плюс ФН» — 35 500 рублей,
  • Смарт-терминал Эвотор, комплект «Алко ФН» — 43 500 рублей (включает УТМ АТОЛ HUB-19).

Есть и другие варианты, но следите за тем, чтобы оборудование, которое вы приобретаете для подключения к ЕГАИС, входило в государственный реестр контрольно-кассовой техники!

Вопросы и ответы

— Можно ли для ЕГАИС использовать электронную подпись для декларации? Можно ЭЦП-ключом ЕГАИС сдавать отчет в ФС РАР?
— Нет, для работы с ЕГАИС необходим другой ключ.

— Могут ли быть на одном компьютере 2 крипто-про и два ключа для ЕГАИС и декларации?
— Да, но возможны проблемы в работе крипто-инструментов. В каждом отдельном случае это необходимо тестировать.

— Можно ли поставить несколько УТМ на разные ИП на один компьютер?
— Да, но в таком случае могут возникать программные конфликты.

— У нас несколько магазинов (обособленные подразделения), и у каждого магазина свой КПП. Возможно ли установить ключи только в головной организации?
— Нет, согласно нормативным требованиям регулятора, УТМ с ключом и КЭП необходимо устанавливать физически в каждом обособленном подразделении для ООО. Это является лицензионным требованием. Но подключаться к ним можно удаленно и осуществлять работу с документами из головного офиса.

Проблемы при передаче данных в ЕГАИС и их исправление

В настоящее время собственники различных магазинов, которые занимаются реализацией спиртного, обязаны отправлять сведения в единственную государственную автоматизированную информационную систему. У большинства предпринимателей при работе с ЕГАИС возникли проблемы. В этой статье расскажем о проблемах и сложностях, которые возникают чаще всего, и о том, как их исправить.

ЕГАИС – что это за система и как она работает

ЕГАИС представляет собой систему, которая содержит в себе все данные, затрагивающие торговлю спиртными напитками и пивом.

Работа ЕГАИС состоит из следующих процессов:

  1. На начальном периоде все данные о закупке алкоголя отправляют в ЕГАИС. Данный процесс называется «Подтверждение закупок».
    Это значит, что все предприниматели, которые покупают алкогольную продукцию, отправляют данные в систему о том, что они берут у импортера документы на товар.
  2. Предприниматель не только подтверждает покупку алкоголя и отправляет все накладные в систему, но и отправляет данные о продажах.

Как происходит передача данных в системе ЕГАИС

Передача данных выглядит так: на всех бутылках, которые имеются в наличии, есть специальный код и при продаже каждой бутылки, при помощи сканера штрих-кодов в систему передаются данные о проданном алкоголе.

Помимо этого, абсолютно все продажи отмечаются особенной печатью кассового чека с QR-кодом. При покупке такого товара и просканировав код, потребитель может сразу на месте прочитать сведения об алкоголе.

Собираетесь подключить ЕГАИС и не знаете как это сделать? Мы поможем.

Проблемы в системе при отправке сведений

Абсолютно все трудности и проблемы, с которыми приходится столкнуться продавцам спиртных напитков, появляются во время присоединения и работы с ЕГАИС. Поделим их на следующие подгруппы:

  • Трудности, которые возникают из-за незнания работы системы. Чтобы их решить нужно хорошо изучить все данные и информацию о системе ЕГАИС и ее работе в целом;
  • Проблемы и сложности, которые связаны с человеческим фактором. Эти сложности появляются из-за незнания и непонимания самой системы и ее работы. Для решения этой проблемы необходимо внимательно ознакомиться со всей информацией и документами;
  • Проблемы и трудности технического характера, связанные с неточной работой программы или системы в целом.

Устранение проблем с ЕГАИС

Исходя из проблем, возникших при работе с системой, существует несколько методов их устранения:

Проблема, которая возникает во время подтверждения в ЕГАИС. Эту проблему невозможно устранить. Продавец при вводе данных для системы допускает любую ошибку, будь то в цене, в названии и т.д.

Найдя ошибку, продавец захочет ее устранить, но у него ничего не получится: ЕГАИС не разрешит ему этого сделать. Данная ошибка происходит из-за человеческого фактора.

Решение: для того, чтобы у вас не возникало такой ситуации, нужно внимательно проверить все сведения, которые вы вводите в ЕГАИС. Нужно быть достаточно сосредоточенным на работе.

Ошибка Джакарты – проблема крипто-ключа JaCarta.

Под этой ошибкой понимают неправильный пароль. Компания, которая предоставляет владельцу магазина крипто-ключ, заносит на него подпись в электронном виде и предоставляет ему пароль.

Иногда бывали такие ситуации, что пароль забывали установить на крипто-ключ или сообщить его владельцу магазина.

Решение: необходимо опять обратиться в компанию, в которой вам дали крипто-ключ и получить пароль заново;

Не получается установить универсальный транспортный модуль на ПК.

Эта проблема возникает часто из-за сложностей с ОС Windows, которая у вас установлена.

Решение: ОС часто бывает перегруженной или она является слишком старой и требуется установить более новую версию Windows;

Временные трудности, которые возникают при запуске универсального транспортного модуля.

Практически всегда пользователь сталкивается с этой проблемой из-за ОС Windows и ее составляющих. Были случаи, что это возникало из-за трудностей с правом доступа, из-за брандмауэра или антивируса, потому что все это может мешать работе универсального транспортного модуля.

Читайте также  Пишут ли в больничном листе место работы

Решение: в этой ситуации нужно обращаться к специалистам, чтобы они выявили ошибки и исправили их.

С этой проблемой вы столкнетесь в том случае, если импортер алкогольных напитков отправил неточную или с ошибками накладную в электронном виде.

В случае если в накладной нет необходимых сведений. Этот документ утверждать не стоит. Накладная возможно вовсе не дошла, к примеру, если учетная программа ее не идентифицирует. Решение: если произошла такая ситуация, то необходимо позвонить импортеру и попросить отправить накладную повторно;

Следующая проблема при отправке данных в систему – это пересортица.

Такая проблема возможна, если накладная в распечатанном виде отличается от электронного варианта.

Решение: нужно заново заняться расчетами поставок и проверить их с двумя накладными. Далее вам нужно созвониться с импортером, потребовать объяснить сложившуюся ситуацию, а также попросить выслать необходимые документы;

Нет ответа от системы.

Предприниматель подтверждает покупку, передаете данные в систему, а от ЕГАИС не приходит ответ, что сведения дошли. В этой ситуации вам будет нужна помощь специалиста, который сможет точно найти проблему и поможет вам ее решить.

Как подключиться к ЕГАИС

ЕГАИС — сокращенное название единой государственной автоматизированной информационной системы. Такие системы есть для алкоголя, древесины, молока и мяса. В этой статье рассказываем, как подключить бар или магазин к ЕГАИС, чтобы продавать алкоголь.

Еще статьи о продажах:

Кому нужно подключаться к ЕГАИС

Закон требует, чтобы к ЕГАИС подключились все, кто продает или покупает алкоголь для бизнеса:

  • производители алкоголя;
  • оптовики;
  • розничные магазины;
  • рестораны и кафе;
  • кофейни, если используют алкоголь в кофейных коктейлях.

Если обобщить, получается, что подключаются к ЕГАИС все, кто покупает алкоголь для бизнеса. Есть исключение — алкоголь в кондитерских изделиях. Так что если делаете тортики с коньяком, ЕГАИС не нужен.

Что будет, если не подключиться

В законе нет штрафа за неподключение к системе, но есть штраф за нарушение порядка учета алкоголя. Это значит, что штрафуют, когда компания купила или продала алкоголь, но не зарегистрировала сделку в ЕГАИСе:

  • ИП и должностные лица, например директор магазина, — до 15 000 рублей;
  • компании — до 250 000 рублей.

Кроме штрафа есть еще конфискация алкоголя и отзыв лицензии. Конфискуют не зарегистрированную в системе партию. Например, когда компания купила у оптовика пять ящиков шампанского и не внесла покупку в систему, у нее могут конфисковать алкоголь и отозвать лицензию на продажу алкоголя, но только по решению суда.

Получаем лицензию на алкоголь

А теперь о том, как подключиться к системе. Придется пройти пять шагов.

Шаг 1. Заказать ключ для ЕГАИС

Ключ для ЕГАИС — это электронная подпись на флешке со специальной защитой. Его еще называют сертификат КЭП для ЕГАИС и криптоключ. Ключ нужен для регистрации и входа в личный кабинет, поэтому без него подключиться к системе не получится.

Ключ с электронной подписью выпускает аккредитованная компания — Центринформ. У нее есть отделения во всех городах России. Ключ стоит 3600 рублей.

Чтобы заказать ключ, нужно зайти на сайт Центринформа, выбрать свой город и тип ключа — Рутокен или Джакарта, разницы нет. Затем зарегистрироваться в личном кабинете и заполнить анкету.

В анкете вопросы о компании: название, адрес, реквизиты. Для ИП понадобится номер пенсионного свидетельства.

ИП покупает один ключ, даже если у него пять пивных. А компании с несколькими магазинами или сетью покупают по ключу на каждую точку. Для каждого ключа — отдельная анкета.

После заполнения анкеты нужно перейти в личный кабинет, оплатить заказ и скачать формы документов. Списки документов для компаний и ИП отличаются.

У Центринформа есть требование: каждый документ распечатывается на отдельном листе, так чтобы все поместилось на одной странице.

Документы
Где брать

заявление на получение ключа;

согласие на обработку персональных данных;

шаблоны скачиваются из личного кабинета на сайте Центринформа

копия и оригинал паспорта;

копия и оригинал СНИЛС.

заявление на получение ключа;

заявление о присоединении к оферте для каждой услуги;

согласие на обработку персональных данных;

шаблоны скачиваются из личного кабинета на сайте Центринформа

копия протокола, решение или приказа о назначении директора компании;

копия второй и третьей страниц и оригинал паспорта получателя ключа;

копия и оригинал СНИЛС получателя ключа;

доверенность, копия и оригинал паспорт доверенного лица, если ключ получает не директор компании.

копии заверяет компания. Сотрудник с правом заверения документов ставит печать и пишет, что копия верна

Когда ключ готов, из центра позвонят. После директор компании или предприниматель берет с собой документы из таблицы и едет в центр за ключом. Вместе с ключом в центре выдают программу для его активации и пин-коды. Пин-кодов два, и они нужны для регистрации на сайте ЕГАИС, но сначала надо активировать ключ.

Шаг 2. Активировать ключ

Чтобы активировать ключ, а затем зарегистрироваться в ЕГАИС, понадобится ноутбук. Подойдет не любой компьютер, а только на Виндоус с памятью от 2 ГБ и процессором от 1,8 ГГц

Для активации ключ вставляют в USB-порт ноутбука и запускают программу. Ее выдают в центре вместе с ключом, но если не выдали, можно скачать самому:

Скачиваете, запускаете и следуете инструкции. Ключ должен быть подключен к ноутбуку, пока не закончится активация.

Шаг 3. Скачать Интернет-эксплорер

Подключиться к ЕГАИС можно только через один браузер — Интернет-эксплорер 9.0 и выше. Через Оперу, Хром или Сафари зарегистрироваться нельзя.

Шаг 4. Зарегистрироваться на сайте ЕГАИС

К системе подключаются на сайте ЕГАИС. Никакие заявления в Росалкогольрегулирование отправлять не надо.

Чтобы всё прошло успешно, перед регистрацией на сайте ЕГАИС нужно проверить:

  • на компьютере операционная система Виндоус ХР или выше;
  • есть Интернет-эксплорер 9.0;
  • известны пин-коды от ключа.

В Интернет-эксплорере заходите на сайт ЕГАИС egais.ru и нажимаете на вкладку «Войти в личный кабинет». Затем подключаете ключ к компьютеру или ноутбуку и нажимаете на кнопку «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение». После — на кнопку «Начать проверку».

Если что-то пойдет не так, появится такая картинка:

Когда всё в порядке, красным подсвечивается только один пункт: установлен и корректно работает Фсрар-Крипто 3. Это нормально, и чтобы продолжить, понадобится скачать Фсрар-Крипто 3. Для этого нажимают на ссылку внутри пункта и устанавливают плагин.

После установки Фсрар-Крипто нужно еще раз запустить проверку. Теперь все пункты должны подсвечиваться зеленым. Нажимаем кнопку «Перейти в личный кабинет», на новой странице вводим пин-код ГОСТ от ключа.

После ввода пин-кода появится кнопка «Показать сертификаты», нажимаем на нее, а затем — на сертификат.

В личном кабинете переходим во вкладку «Получить ключ», далее выбираем торговую точку из списка. У ИП будет только одна точка, а у компании может быть несколько. Выбираем ту, которую хотим подключить к системе. Нажимаем на кнопку «Сформировать ключ».

Вводим код, открывается еще одно окно, в нем вводим этот же код еще раз и нажимаем «Ок».

Ничего не трогаем и ждем 3—5 секунд. Должна появиться надпись «Сертификат успешно записан на токен».

Это еще не всё, теперь нужно скачать универсальный транспортный модуль.

Шаг 5. Установить транспортный модуль

ИП регистрируют в ЕГАИС только покупку алкоголя у поставщика, а компании и покупку, и продажу в розницу.

ИП получает от поставщика ящик пива и регистрирует его в ЕГАИС, а когда продает пиво покупателю — не регистрирует.

Компания регистрирует в ЕГАИС ящик пива от поставщика, а потом — каждую проданную в розницу бутылку.

Для регистрации алкоголя нужен универсальный транспортный модуль, сокращенно УТМ.

УТМ — бесплатная программа, скачивается с сайта ЕГАИС. Вкладка с программой находится в личном кабинете, там же, где вводили пин-код.

После установки на рабочем столе появится ярлык «УТМ». Чтобы проверить, всё ли правильно установилось, нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлык и выбрать пункт «Домашняя страница».

Готово! Теперь нужно регистрировать в ЕГАИС весь алкоголь и раз в квартал сдавать декларацию, но об этом — в следующий раз.