Как отправить документы в ФСС через госуслуги

Регистрация ИП в Фонде социального страхования (ФСС)

Если индивидуальный предприниматель осуществляет деятельность без сотрудников, регистрация в ФСС осуществляется добровольно. Все меняется, как только предприниматель нанимает сотрудников. Тогда регистрация в ФСС становится обязательной. Если этого не сделать, будет штраф.

1. Обязательная регистрация ИП в ФСС

В 2021 году предприниматель обязан встать на учет в ФСС сразу после заключения договора с наемным работником. На это ему дается 30 календарных дней. За просрочку предусмотрены штрафы.

Регистрироваться придется не только при заключении трудового договора. Некоторые гражданско-правовые отношения также предусматривают регистрацию в ФСС: если в договоре есть об этом отметка.

2. Регистрация в ФСС по желанию ИП

Если ИП работает без сотрудников, он может не регистрироваться в ФСС. По желанию ИП может встать на учет и платить взносы за себя на случай болезни или декретного отпуска.

Отчислять взносы индивидуальный предприниматель может в удобной для него форме: раз в месяц, квартал или год. Необходимо начать уплачивать взносы до 31 декабря.

3. Документы для регистрации ИП в ФСС

Для добровольной регистрации индивидуального предпринимателя в ФСС понадобятся следующие документы:

  • Паспорт и копии его страниц — только при личной подаче,
  • Заявление о добровольном страховании по форме, утвержденной Приказом ФСС РФ от 22 апреля 2019 г. № 216.

Для обязательной регистрации ИП в Фонде социального страхования как работодателя документов потребуется больше.

Так, чтобы ИП встать на учет в ФСС в качестве страхователя, если заключен трудовой договор с работником, понадобятся документы:

  • Паспорт и копии его страниц — только при личной подаче,
  • Заявление о регистрации в качестве страхователя-физ. лица по форме, утвержденной Приказом ФСС РФ от 22 апреля 2019 г. № 215,
  • Копии трудовых книжек работников или трудовых договоров.

При заключении гражданско-правового договора, предусматривающего выплату социальных взносов, нужны такие документы:

  • Паспорт и копии его страниц — только при личной подаче,
  • Заявление о регистрации в качестве страхователя-физ. лица по форме, утвержденной Приказом ФСС РФ от 22 апреля 2019 г. № 214,
  • Копии гражданско-правовых договоров с работниками-физ. лицами,
  • Справка из банка об открытии банковского счета (если на момент подачи заявления такой счет есть у ИП).

По желанию ИП может предоставить копию свидетельства о постановке на учет в налоговой и копию свидетельства о регистрации в качестве ИП. Документы за предпринимателя может подать его представитель, тогда потребуется нотариально заверенная доверенность.

Регистрация ИП в качестве страхователя в 2021 году бесплатна. Уплачивать госпошлину не нужно.

4. Способы подачи документов и сроки регистрации в ФСС

Зарегистрироваться в ФСС можно тремя способами:

  • при обращении в сам фонд
  • через портал Госуслуги
  • через МФЦ

При подаче документов напрямую в ФСС, вам понадобятся оригиналы документов. Копии заверяют сами сотрудники. Выбирать надо отделение по месту прописки. В заявлении необходимо указать способ получения регистрационных документов — лично или письмом. Регистрация займет 3 дня.

Чтобы зарегистрироваться через МФЦ:

  • запишитесь на прием
  • подготовьте нужные документы
  • подойдите к назначенному времени
  • получите расписку, что вы сдали документы

Чтобы подать заявление онлайн, понадобится регистрация на Госуслугах. После авторизации на портале выполните следующие действия:

  • выберите вкладки Каталог услуг — Органы власти — Фонд социального страхования РФ — Территориальные органы и подведомственные организации
  • далее найдите свое отделение по прописке
  • выберите основание для регистрации — заключение договора с работником или добровольное страхование ИП
  • нажмите «получить услугу»
  • заполните поля формы
  • приложите сканы документов, каждую страницу отдельным файлом
  • отправьте заявление
  • отслеживайте статус заявления в личном кабинете
  • вас уведомят, если обнаружат какие-то ошибки

Регистрация через Госуслуги занимает 3 рабочих дня, а через МФЦ — больше, дополнительное время требуется на пересылку документов.

По окончании регистрации вы получите уведомление о постановке на учет с регистрационным номером и уведомление о размерах страховых взносов

Как подать заявление в ФСС через Госуслуги — Пошаговая инструкция

Фонд социального страхования предоставляет широкий спектр услуг – денежную компенсацию для инвалидов и ветеранов, запись на медицинскую реабилитацию, предоставление санаторно-курортного лечения и многое другое. Чтобы получить какую-либо из предоставляемых услуг, гражданин может подать заявление в ФСС через портал госуслуг.

Плюсы и минусы подачи заявления в ФСС РФ онлайн

Традиционный способ подачи заявления подразумевает личное посещение уполномоченного органа, в некоторых случаях неоднократно. Это сильно отнимает время и вынуждает гражданина стоять в очередях. Портал государственных услуг помогает быстро заполнить все необходимые документы и отправить данные не выходя из дома.

Для каждой услуги, предоставляемой Фондом социального страхования, существует своя форма подачи онлайн-заявления. Как правило, у граждан не возникает сложностей с ее заполнением, благодаря простому и понятному интерфейсу сайта. Может понадобится предоставить справки о праве на получение услуги в фсс. На сайте также существует круглосуточная служба поддержки, в которую гражданин может обратиться по любым интересующим его вопросам. По сравнению с традиционным способом, подача заявления через Госуслуги не имеет отрицательных сторон.

Пошаговая инструкция, как подать заявление в Фонд Соцстраха через Госуслуги

Начальным этапом для того, чтобы воспользоваться услугами Фонда социального страхования, должна стать регистрация на портале государственных услуг. Гражданин должен указать личные и паспортные данные и электронную почту. Вход производится при помощи номера мобильного телефона, либо номера СНИЛС. После этого можно приступать к основным действиям. Также может понадобиться подтвердить свою личность.

Шаг 1. Если гражданин зарегистрирован на портале государственных услуг, ему остается лишь авторизоваться в системе. Для этого нужно нажать на клавишу «Личный кабинет».

Затем в открывшемся окне указать свои данные для входа в систему.

Шаг 2. Затем потребуется перейти в раздел «Услуги» и далее выбрать «Органы власти». Фонд страхования находится в разделе популярных учреждений, достаточно кликнуть на него кнопкой мыши.

Шаг 3. Для того, чтобы написать заявление в ФСС, изначально нужно определиться с поводом обращения, так как для каждой услуги существует своя форма заявления. Рассмотрим на примере оказания услуг по медицинской, социальной и профессиональной реабилитации. Необходимо выбрать интересующий раздел и далее следовать указаниям.

В открывшемся окне необходимо выбрать пункт «Компенсация расходов на приобретение лекарств, изделий медицинского назначения и индивидуального ухода».

После этого нажать на клавишу «Получить услугу».

Шаг 4. Далее пользователь будет переправлен на старую версию сайта, где откроется форма для заявления. В ней гражданин указывает свои личные данные и другие пункты, которые предусмотрены данным заявлением.

После этого нажать на клавишу «Далее»

Срок оказания услуги составляет 30 календарных дней. После заполнения заявления оно сразу же отправляется на рассмотрение. О ходе рассмотрения гражданин будет проинформирован через электронную почту или СМС-сообщения.

Возможные трудности при работе с порталом

Основания для отказа индивидуальны в каждом случае, они зависят от конкретно взятого заявления. Основанием для отказа в получении денежной компенсации может стать ситуация, когда гражданин не прошел медико-социальную экспертизу в установленные для этого сроки.

Читайте также  Как расписаться в электронном документе

Если гражданин допустил ошибки в заполнение заявления, либо предоставил ложную информацию, то такое заявление также будет отклонено.

Прямые выплаты и ЭДО с ФСС. Отвечаем на вопросы бухгалтеров

В октябре, при поддержке компании Такском состоялся вебинар Московского регионального представительства Фонда Социального Страхования. На вопросы зрителей о работе с прямыми выплатами и особенностях электронных больничных отвечал Александр Греков, директор филиала Московского представительства ФСС.

Нужно ли заполнять электронный реестр на каждого человека отдельно?

Электронный реестр – это таблица в машиночитаемом формате. Не надо заполнять и отправлять реестр на каждого человека. Информацию по всем пособиям нужно оформить в единый файл и отправить в ФСС.

Кто должен предоставить в ФСС документы по выплате алиментов из начисленных пособий?

Документы предоставляет сотрудник. Он должен получить у службы судебных приставов или суда оригиналы документов, адресованные фонду социального страхования.

Какие документы нужно предоставить в ФСС для подтверждения стажа при подаче электронных реестров?

В случае подачи реестров никаких дополнительных документов не требуется. Вы просто указываете в реестре стаж работника. Дальше эта информация может быть проверена при проведении выездной проверки.

Как поступать работодателю, если после отправки реестра с больничным сотрудник предоставил справку 182 н для перерасчёта?

В таком случае нужно отправить корректировку в Фонд Социального Страхования. Фонд сам делает перерасчёт, доплатит или удержит необходимую сумму.

Сотрудник работает по совместительству. Кто должен подавать реестр с больничным, основной работодатель или оба?

Если сотрудник принёс больничные листы и по основному месту работы, и по совместительству, то реестр подают оба работодателя.

Если больничный будет закрыт 31 декабря 2020 г., то его оплачивает работодатель и отчитывается за год. А если больничный закрыт 01.01.2021 г., то работодатель переедает реестр и весь больничный оплачивает ФСС напрямую?

Да, всё верно. С 01.01.2021 все пособия начисляет фонд.

Если сотрудник не предоставил в течение 5 дней больничный, а предоставил его через месяц, что делать работодателю?

Срок пять дней для подачи реестра исчисляется не с даты закрытия больничного, а с даты предоставления его сотрудником работодателю.

Нужно ли прикладывать к реестру сканы подтверждающих документов?

Нет, реестр – это документ в xml-формате, он не требует никаких сканов и копий документов.

Если в организации большая региональная сеть и много сотрудников, работающих дистанционно, могут ли сотрудники подписывать заявления на выплату пособия с помощью ЭЦП?

Если электронный документооборот и использование ЭЦП сотрудниками предусмотрены во внутренних регламентах компании, то у фонда не будет возражений.

Какой документ необходим, если сотрудник прерывает отпуск до достижения ребёнком возраста 1,5 лет?

В таком случае есть два варианта. Можно отправить корректировочный реестр, в котором будет указана дата окончания выплаты пособий и выхода сотрудника на работу. Или отправить в фонд уведомительное письмо с теми же данными.

Какие данные банковских карт сотрудников нужно предоставить в Фонд Социального Страхования для получения пособий?

Все выплаты, касающиеся материнства перечисляются исключительно на карту платёжной системы «Мир». Для получения иных выплат, например, по временной нетрудоспособности сотрудник может предоставить иные банковские реквизиты. В случае выплаты на карту «Мир» в ФСС предоставляется только её номер, в случае выплат на другие карты – банковские реквизиты.

Для получения электронного больничного листа сотруднику просто нужно сказать об этом в лечебном заведении?

Как правило, да. Большинство лечебных заведений Москвы уже работают с электронными больничными листами. Обычно предлагают выбор между традиционным больничным и электронном, но работник может сам попросить оформить электронный больничный. Для этого нужно всего лишь заполнить простую бумажную форму.

Как работодатель может проверить электронный больничный лист?

После того как сотрудник принесёт вам номер больничного листа, вы можете либо зайти в личный кабинет юридического лица на сайте ФСС, либо запросить этот больничный лист из фонда по его номеру с помощью своей программы. Далее вы заполняете в больничном листе необходимые данные (ФОТ, стаж) и оправляете его обратно в ФСС. После этого больничный лист будет закреплён за вашей организацией, и никто кроме вас не сможет вносить в него правки.

Функционал работы с электронными листками нетрудоспособности реализован во всех системах сдачи электронной отчётности Такском. Запрашивайте электронные больничные, вносите данные и оправляйте их обратно в ФСС в программах Онлайн-Спринтер, Доклайнер и Референт.

Как помочь сотруднику при рождении ребёнка получить пособие от ФСС?

  • Как принять на работу иностранца
  • Удаленную работу узаконили
  • Какие документы оформить при найме сотрудника
  • Как принять сотрудников на удалённую работу
  • Бумажная трудовая книжка: инструкция для работодателя
  • Работники без трудового договора: рисковать или не стоит?
  • Срочный трудовой договор: как заключить с пользой и избежать проблем
  • Временный договор с сезонным работником: как заключить правильно
  • Как правильно оформить испытательный срок работнику
  • Договор аренды рабочего места с мастерами в парикмахерской
  • Как уволить пенсионера
  • Работники на неполной ставке: как оформить без проблем
  • Как не получить штраф за вакансию
  • Ученический договор: как подготовить людей к работе в компании
  • Как ИП принять на работу сотрудника
  • Как уволить сотрудника
  • Как принять на работу сотрудника в организацию
  • Сотрудники уволены. Как отчитаться.

Справочная / Сотрудники: наём, зарплата, документы

Как помочь сотруднику при рождении ребёнка получить пособие от ФСС?

Единовременное пособие сотруднику при рождении ребёнка выплачивается за счёт государства. ФСС напрямую перечисляет деньги сотруднику.

Раньше схема была сложнее: работодатель сам выплачивал пособие сотруднику, а потом обращался в ФСС за возмещением. Но с каждым годом все больше регионов переходили на прямые выплаты. В 2021 году регионов, которые работают по старой схеме, не осталось.

Размер пособия при рождении ребёнка

В 2021 году размер пособия на одного ребёнка — 18 004,12 рублей. Сверху начисляется районный коэффициент, если он установлен в регионе.

Сдавайте отчётность без бухгалтерских знаний

Эльба подходит для ИП и ООО с сотрудниками. Сервис подготовит всю необходимую отчётность, посчитает зарплату, налоги и взносы и сформирует платёжки.

Как выплачивать пособие

Для того чтобы получить пособие, сотрудник в течение 6 месяцев должен принести вам:

  • заявление
  • справку о рождении ребёнка из ЗАГСа
  • справку с работы другого родителя, что пособие ему не выплачивалось
  • в зависимости от ситуации могут понадобиться и другие документы, перечисленные в пункте 28 приказа

После того как получили документы от сотрудника, подайте их оригиналы в ФСС в течение 5 дней. Если среднесписочная численность ваших сотрудников за год больше 25 человек, отправьте документы в электронном виде.

ФСС проверит документы и перечислит деньги на счёт сорудника в течение 10 дней. Если у ФСС возникнут вопросы, то он может попросить дополнительные документы.

Подать документы на возмещение денег из ФСС можно в любое время. Например, каждый месяц или каждый квартал. Ждать окончания «отпуска» не обязательно.

Читайте также  Что такое двусторонний первичный документ

Уточните, пожалуйста, какое именно пособие вы хотите сейчас оформить по ребёнку? Виды пособий рассмотрены в этой статье → https://e-kontur.ru/enquiry/1342/decret

Соответственно, если ребёнку уже 1.5 года, а пособие не оформляли, рекомендуем уточнить о такой возможности непосредственно у работодателя или ФСС.

Добрый день, Ирина.

Если отец ребёнка работает на трудовом договоре, то он может получить все пособия, кроме Пособия при постановке на учёт в ранние сроки беременности и Пособия по беременности и родам, поскольку эти пособия только для женщин. Подробнее о пособиях мы рассказывали в другой статье Справочной → https://e-kontur.ru/enquiry/204#.

Москва не входит в список пилотных регионов, поэтому пособия вам выплачивает работодатель, а затем работодатель же возмещает их в ФСС. При этом, место прописки работника не влияет на возможность возмещения работодателем пособий.

Здравствуйте, Анастасия.
Порядок назначения выплат на пилотном проекте регулирует Постановление от 21 апреля 2018 года:
https://goo.gl/eXTc2P

Этом постановление прямо говорит об обязанности работодателя предоставить документы в ФСС для назначения прямых выплат за счёт фонда, а также предусматривает ответственность за их непредоставление. Пособия выплачиваются застрахованному лицу напрямую, а о возмещении работодателю расходов речи не идёт.

Всё же рекомендую воспользоваться стандартным порядком для прямых выплат. Если же возникла необходимость выплатить работнику пособие за счёт своих средств в обход пилотного проекта, лучше согласовать это с вашим инспектором ФСС.

Добрый день, Екатерина.

Опишите, пожалуйста, ваш вопрос подробнее. Необходимо возместить какое-то пособие?

Добрый день, Ирина.

Если отец ребёнка работает на трудовом договоре, то он может получить все пособия, кроме Пособия при постановке на учёт в ранние сроки беременности и Пособия по беременности и родам, поскольку эти пособия только для женщин. Подробнее о пособиях мы рассказывали в другой статье Справочной → https://e-kontur.ru/enquiry/204#.

Москва не входит в список пилотных регионов, поэтому пособия вам выплачивает работодатель, а затем работодатель же возмещает их в ФСС. При этом, место прописки работника не влияет на возможность возмещения работодателем пособий.

Добрый день, Регина.

Для решения этого вопроса рекомендую вам обратиться в нашу службу поддержки по телефону 8 800 500-02-75, на почту e@skbkonur.ru или в чат из раздела «Помощь». Опишите подробнее вашу ситуацию и наш специалист поможет вам разобраться.

Добрый день, Анна!

После государственной регистрации предприятие регистрируется в государственных внебюджетных фондах. Постановка на учет ООО в качестве страхователя в ПФР и ФСС происходит автоматически на основании сведений, содержащихся о компании в ЕГРЮЛ. Регистрирующий орган направляет данные о вновь созданной организации в государственные внебюджетные фонды не позднее следующего рабочего дня за днем госрегистрации ООО (п. 3.1 ст. 11 Закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ).
Это означает, что ООО не может не состоять на учёте в ФСС.

В вашем случае — муж является застрахованным лицом, так как устроен в организации, которая является его страхователем, поэтому и пособия выплачивает она.

Однозначного ответа нет — может ли супруга обратиться в органы социальной защиты. Рекомендую обратить в ФСС и получить консультацию по этому вопросу.

Добрый день, Екатерина.

Москва не входит в список пилотных регионов, где ФСС делает выплату сотруднику напрямую. Поэтому пособие сотруднику должен оплатить работодатель, а затем обратиться в ФСС за получением возмещения.

Добрый день, Наталья.

Челябинск не входит в список пилотных регионов.

Если женщина на момент беременности (или до нее) уволилась или вовсе не работала, то согласно общему правилу, пособие по беременности и родам данной категории женщин не назначается и не выплачивается.

Исключение составляют случаи, когда:
1) Женщина была уволена в связи с прекращением индивидуального предпринимательства физ лиц; ликвидацией организации; прекращением полномочий нотариуса, которые занимаются ведением частной практики, и прекращением адвокатского статуса в течение года, предшествовавшего дню признания их безработными в установленном законом порядке. (абзац 2, ст. 6 ФЗ-81 от 19.05.1995 в редакции от 05.12. 2006 № 207-ФЗ). Таким женщинам пособие будет выплачиваться за счет средств федерального бюджета, выделяемых Фонду Социального Страхования. По усмотрению местных властей, помимо федеральных выплат, женщинам может быть выплачено дополнительное пособие по беременности и родам. Данная выплата будет произведена за счет бюджета субъекта РФ, где проживает неработающая мать
2) Женщина на платной или бесплатной основе проходит очное обучение в:
образовательных учреждениях начального профессионального образования;
среднего профессионального образования;
высшего профессионального образования;
в учреждениях после ВУЗового профессионального образования.
Информацию об этом можно получить, обратившись к ст.9 п. «в» Приказа Минздравсоцразвития РФ №1012н от 23.12.2009 года.

Добрый день, Наталья.

Получается противоречие Приказу Минздравсоцразвития РФ от 23.12.2009 N 1012Н, он говорит о том, что справка с места работы другого родителя о том, что пособие не назначалось не предоставляется: «Если брак между родителями ребенка расторгнут, единовременное пособие при рождении ребенка назначается и выплачивается по месту работы (службы) родителя, с которым ребенок совместно проживает или органом социальной защиты населения по месту жительства (месту пребывания, месту фактического проживания) родителя, с которым ребенок совместно проживает, в случае если родитель не работает (не служит)».

Если сведения об отце в свидетельстве о рождении ребенка внесены со слов матери (это фиксируется в справке о рождении формы 25, которая выдается органами ЗАГСа), то пособие матери выдается по месту работы или в случае, если она не работает (не учится, не служит) в органах социальной защиты, без представления справки с места работы отца ребенка о том, что он единовременного пособия при рождении ребенка не получал.

Обратитесь в ФСС с письменным запросом, почему вы должны предоставлять такую справку, при наличии отметки в справке из ЗАГСа.

Данная статья относится к возмещению пособия именно при рождении ребёнка.
Пожалуйста, обратитесь в ФСС для уточнения ответа на этот вопрос.

Добрый день, Михаил.

Единовременное пособие при рождении ребёнка выплачивается за счёт ФСС, но фонд не перечисляет деньги напрямую сотруднику. Работодатель платит пособие из средств компании, а потом обращается за возмещением расходов в ФCC. Исключение: регионы, которые участвуют в пилотном проекте. В них фонд перечисляет деньги сразу сотрудникам. Санкт-Петербург ещё не участвует в пилотном проекте, поэтому работодатель должен перечислить единовременное пособие из средств компании в течение 10 дней с момента получения от вас документов. Если до увольнения работодатель не перечислит вам пособие, обратитесь за разъяснениями в ФСС.

Нет, прописка не влияет на размер пособия по уходу за ребёнком.

Работа с ФСС через портал Госуслуг

Большинство услуг, оказываемых Фондом социального страхования, доступно в режиме онлайн. Это позволяет значительно сэкономить время и бюджет клиентам. Возможность использования электронных услуг без лишних посещений учреждений набирает все большую популярность не только у граждан, но и юридических лиц, а также предпринимателей.

ФСС через Госуслуги: возможности

Фонд социального страхования предоставляет такие услуги:

  • выплаты по беременности и родам, по уходу за ребенком, по причине временной нетрудоспособности по состоянию здоровья (больничный);
  • страхование от несчастных случаев на работе;
  • регистрация страхователей;
  • подтверждение уплаты страховых платежей;
  • реабилитация при несчастных случаях на производстве и профессиональных болезнях (включает в себя социальные, профессиональные и медицинские мероприятия);
  • подтверждение основного вида деятельности организации;
  • санаторно-курортное лечение;
  • сдача отчетности (форма 4 ФСС ) и прочее.
Читайте также  Как сделать копии документов в электронном виде

Перечень электронных услуг разнообразен и перечисленными выше неограничен.

Как зарегистрироваться на портале

Прежде чем иметь возможность получать электронные услуги, физическому лицу необходимо пройти регистрацию на портале Госуслуг. Для этого заходим на сайт https://www.gosuslugi.ru, и выбираем кнопку «Зарегистрироваться».

Заполняем предложенные поля с личными данными пользователя и кликаем по «Зарегистрироваться».

Для юридического лица процедура следующая: руководитель или представитель организации как физическое лицо для начала должен иметь подтвержденную учетную запись, при наличии которой он сможет создать учетную запись предприятия.

Для этого он получает электронную подпись в одном из удостоверяющих центров. Выбрать нужный можно, если зайти по адресу https://e-trust.gosuslugi.ru/CA и применить фильтр, предварительно заполнив предлагаемые поля.

Чтобы зарегистрировать юрлицо, необходимо, как и гражданам, заполнить шаблон и подождать, пока пройдет проверка. Если все правильно, то создается учетная запись предприятия.

Как подтвердить основной вид деятельности

Каждое юридическое лицо ежегодно подтверждает основной вид экономической деятельности. Чтобы сделать это в режиме онлайн, необходимо войти на Госуслуги под своими данными. Далее перейти на вкладку «Органы власти» и выбрать ФСС РФ.

Из открывшегося списка выбираем «Подтверждение вида деятельности в ФСС ».

Из представленных двух электронных услуг выбираем нужное. Далее заполняем материалы:

  • заявление;
  • справку-подтверждение;
  • пояснительную записку в копии к бухгалтерскому балансу за предыдущий год.

Первые два документа можно скачать прямо на сайте и ознакомится с примерами их заполнения. Третий составляется в произвольной форме.

Направляемые в электронном виде вышеуказанные документы подписываются специальной подписью — электронной. Они регистрируются не позднее следующего рабочего дня с момента их поступления. Результат можно получить через 14 календарных дней или через 51 рабочий день (для отнесения подразделения страхователя к самостоятельной классификационной единице).

Внимание! Бумажный вариант подтверждения вида деятельности в фонд социального страхования также действует, наравне с электронной услугой.

Порядок подачи жалоб на нарушение порядка оказания услуг

Бывают ситуации, когда клиент при использовании сервиса электронных услуг в ФСС остается недоволен:

  • нарушение порядка оказания услуги;
  • требование платы за безвозмездную услугу;
  • истребование не оговоренных регламентом документов;
  • нарушение срока оказания и прочее.

Выходом в этом случае может стать жалоба, поданная также в режиме онлайн. Срок ее рассмотрения составляет до 15 рабочих дней, что поможет оперативно решить проблему.

Чтобы подать жалобу, нужно зайти на портал Госуслуг под своей учетной записью, перейти вниз страницы и найти раздел «Наши проекты». Из него выбрать и нажать «Досудебное обжалование».

В открывшемся окне нажать на «Подать жалобу».

Далее необходимо заполнить предложенные поля:

После заполнения всех полей нажать на кнопку «Отправить».

В соответствии с выбранным способом получения ответа ждем его.

Как сдать отчет 4-ФСС через Госуслуги

Подготовить расчет по начисленным, уплаченным страховым платежам на обязательное социальное страхование, а также по расходам на страховое обеспечение. Бланк можно скачать на портале Госуслуг. Также можно ознакомиться с примером заполнения отчета.

Готовый отчет прикрепляем как электронный документ и отправляем отчетность. От ФСС приходит квитанция о приеме расчета.

Внимание! Если расчет предоставляется в бумажной форме, то сотрудник ФСС на титульном его листе ставит соответствующий штамп.