Какие бывают договора на оказание услуг

Договор на оказание услуг: оформление, заключение, расторжение + бланк

Справочная / Договоры

Договор на оказание услуг: оформление, заключение, расторжение + бланк

Услуги — это когда материального результата нет или он неотделим от процесса. Это образовательные курсы, маркетинговые исследования, продвижение сайтов, туризм.

Исполнитель заключает с заказчиком договор возмездного оказания услуг по правилам Главы 39 ГК РФ. Эти общие правила можно менять и уточнять под свою деятельность. В статье расскажем, как улучшить шаблон договора, чтобы точно получить оплату и защитить себя от лишней работы.

Обратите внимание. От услуг отличаются работы — деятельность с материальным результатом. Для выполнения работ оформляют договор подряда. Как грамотно составить договор подряда читайте в отдельной статье.

Формально научные исследования, перевозка людей и грузов, хранение, деятельность по поручению и комиссии — не услуги. Для них не подойдут рекомендации из нашей статьи.

Как заполнить договор

Термины и определения

В некоторых сферах деятельности есть специальные термины. В первом разделе договора объясняют их значение. Это нужно, чтобы стороны точно знали, по поводу чего договорились, а также на случай судебного спора.

Например, в договоре на маркетинговые услуги стоит объяснить, что такое целевая аудитория, оценка лидов, как расшифровывается слово e-commerce.

Предмет договора

Предмет — это конкретная платная услуга исполнителя для заказчика. Заказчик не вправе требовать больше, чем указано в предмете. Без предмета считается, что стороны не договорились — ст. 779 ГК РФ. В случае спора суд заставит исполнителя вернуть аванс, и работа будет сделана зря.

При описании предмета опасно ограничиваться общими формулировками. Заказчик поймёт неправильно — и будет конфликт. Напишите, какие именно действия выполните и в каком объёме. Можно добавить цель, ссылки на применяемые методики, точное время оказания.

Коротко предмет и цель пишут в одноимённом разделе договора. Остальное можно вынести в подходящее приложение — техническое задание, сценарий, график учебных занятий, заявку на уборку. Под приложением стороны расписываются.

В предмете договора: «Исполнитель обязуется в интересах Заказчика провести оптимизацию сайта site.ru в поисковых системах Yandex.ru и Google.ru, а Заказчик — принять и оплатить услуги».

В техническом задании: «Провести исследование проблем продвижения site.ru в поисковых системах. Разработать алгоритм продвижения сайта по ключевым словам. Согласно составленным рекомендациям отредактировать все статьи раздела «Блог», которые опубликованы до 29 мая 2021 года включительно».

Срок оказания услуг

Договоры на оказание услуг бывают с конкретным сроком и на неопределённый срок.

В некоторых случаях обязательно указывать конкретный срок — например, в сфере образования и общепита.

Например, в договоре на услуги репетитора срок можно написать так:

Период занятий с 15.01.2021 по 31.05.2021 года. Дни занятий: вторник и четверг с 17:00 до 19:00.

В договорах с неопределённым сроком лучше сослаться на документ, по которому определяют время оказания услуги.

Например, в услугах на уборку квартиру укажите, что дата и время прихода клинера согласовываются в заявке Заказчика.

Место оказания услуг

По общему правилу исполнитель оказывает услуги в месте своего нахождения согласно ст. 316 ГК РФ. Если зарегистрированы в одном месте, а работаете в другом — зафиксируйте это в договоре.

Если услуга выездная и для её оказания что-то нужно, пропишите требования к помещению.

Диджея наняли на корпоратив. Он прописал в договоре требования к помещению: наличие электропитания для подключения музыкального оборудования, стол и стул для диджея. А ещё доступ в зал за 2 часа до начала праздника, чтобы порепетировать.

Цена услуг и срок оплаты

В договоре прописывают общую стоимость услуг, срок оплаты аванса и окончательного расчёта.

При большом перечне услуг каждую оценивают отдельно. Или разбивают процесс на этапы. Вдруг окажете услуги неполностью — будет легко рассчитать размер оплаты.

Пример условия о цене на мытьё окон в квартиры:

Цена услуг по настоящему договору составляет 1500 рублей за мытьё окон и 1000 за мытьё балкона.

Заказчик в течение трёх банковских дней после подписания акта оказанных услуг перечисляет на расчётный счёт Исполнителя оплату, указанную в акте.

Когда услуги тянутся годами, предприниматели задумываются об инфляции. Как проиндексировать цену? В одностороннем порядке это делать запрещено. Зато в договоре можно согласовать порядок уведомления заказчика об увеличении стоимости. И прописать, что при отказе заказчика договор считается расторгнутым.

При изменении стоимости услуг Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не позднее семи дней до вступления изменений в силу. Заказчик в этом случае вправе отказаться от услуг.

Исполнитель не вправе менять стоимость оплаченных Заказчиком услуг до их полного исполнения.

Порой оказать услугу невозможно. Если виноват заказчик — он всё равно платит полную сумму. Если случился форс-мажор, заказчик платит за оказанные услуги и возмещает ваши расходы. Это ст. 781 ГК РФ.

Уточните эти правила в договоре. Пропишите обязанности заказчика. В разделе об оплате напишите: если заказчик не выполняет обязанности и в результате невозможно оказать услуги — он всё равно всё оплачивает в полном объёме.

Неявка Ученика на занятия без уважительной причины не является основанием для перерасчёта стоимости услуг или проведения дополнительного урока.

Порой приготовление к услуге стоит денег. Например, команда видеооператоров арендует фургон для перевозки камер, штативов, светильников. В договоре прописывают стоимость аренды фургона, чтобы её компенсировали при форс-мажоре.

Кто оплачивает расходы

По умолчанию все траты, связанные с оказанием услуги, лежат на исполнителе — ст. 783, 704 ГК РФ. Это правило можно менять в договоре: частично или полностью переложить обязанность на заказчика.

Если ваша услуга предполагает проезд исполнителя, покупку материалов, оплату электроэнергии, включите эти затраты в стоимость услуг или измените условия о расходах в договоре.

В случае необходимости выезда в другие населённые пункты Заказчик оплачивает проезд и проживание Исполнителя.

Обязанности заказчика

Бывает, оказать услугу без заказчика невозможно. А в некоторых видах услуг заказчик — активный участник. Ученик делает задания репетитора, компания присылает данные для маркетингового исследования, хозяин впускает клинера в квартиру. По закону это называется содействием заказчика.

Заказчик обязан содействовать исполнителю на условиях договора. Иначе исполнитель вправе требовать возмещения убытков, увеличения цены услуги и отказаться от договора. Это следует из ст. 783, 718, 719 ГК РФ.

Пропишите в договоре конкретные обязанности заказчика. Не бойтесь занудствовать и углубляться в детали, если от этого зависит возможность и качество оказания услуг. В этот же пункт добавьте последствия неисполнения.

Пример набора обязанностей заказчика в договоре на образовательные услуги

— соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения;

— посещать занятия согласно заранее составленному учебному расписанию, иметь на занятиях необходимую учебно-методическую литературу;

— выполнять задания по подготовке к занятиям, заданные на дом Исполнителем.

В случае неисполнения Заказчиком установленных настоящим пунктом обязанностей, исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, а Заказчик обязан оплатить прошедшие уроки.

Исполнитель обязан предупредить заказчика, что предоставленная информация не годится для работы, а его указания могут снизить качество услуги — ст. 781, 716 ГК РФ.

Уточните, в какой срок заказчик после предупреждения исполнителя дополняет информацию или изменяет указания. Добавьте, что по истечении срока исполнитель отказывается от договора в одностороннем порядке.

Кто фактический исполнитель

По умолчанию исполнитель обязан оказать услугу лично — ст. 780 ГК РФ. Для предпринимателя и организации это значит, что исполнять будут их работники.

Если привлекаете сторонних специалистов или другие организации, прямо укажите это в договоре.

Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласия Заказчика.

Приёмка услуг

Окончание услуги лучше оформить актом по ст. 720 ГК РФ. В нём пишут точный перечень и объём оказанных услуг и переданный результат, если есть.

Акт приёмки — это основание для оплаты. Если услуги оплачиваются один раз, акт тоже будет один. При длящихся услугах, например, при ежемесячной оплате, приёмку работ по акту тоже делают ежемесячно.

Согласуйте, в какой срок заказчик подписывает акт и указывает замечания. Здесь же — допустимое количество доработок. Укажите, в какой срок услуги считаются принятыми и подлежат оплате, если заказчик не подписал акт и не высказал замечания.

Не позднее третьего числа каждого месяца Исполнитель предоставляет Заказчику акт оказанных услуг.

Заказчик не позднее пяти дней с даты получения акта обязан подписать его и вернуть один экземпляр Исполнителю. Или направить замечания к услуге и срок их устранения в письменном или электронном виде.

Количество доработок не может быть больше двух.

В случае неподписания заказчиком акта и непредоставления замечаний в течение семи дней с момента уведомления исполнителя, услуги считаются принятыми и подлежат оплате.

Ответственность исполнителя за качество

Когда услуга оказана с отступлениями от договора или результат непригоден для использования, заказчик предъявляет исполнителю требования из ст. 723 ГК РФ:

— бесплатно устранить недостатки или оказать услугу заново;

— сделать скидку на услугу;

— самостоятельно исправить недостатки или привлечь другого исполнителя и потребовать возмещения расходов — если это право написано в договоре;

— отказаться от договора и потребовать назад оплату — если исправлять недостаток бессмысленно или исполнитель не устранил его в согласованный срок.

Напишите в договоре, что исполнитель не возмещает расходы заказчика на исправление недостатков третьими лицами. Но при этом готовьтесь к устранению недостатков своими силами. Иначе у заказчика появится право привлечь другого исполнителя за ваш счёт. Так сказал Верховный суд РФ в Обзоре судебной практики № 2 от 26.04.2017 г.

Другая ситуация с потребителями — клиентами, сделавшими заказ для личных или семейных нужд. Потребители всегда могут нанять другого исполнителя, если у вас проблемы с качеством, по ст. 29 Закона о правах потребителей.

Порядок одностороннего отказа от договора и возмещения убытков

Момент отказа от договора на услуги прописан в ст. 782 ГК РФ.

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив исполнителю понесённые расходы. Исполнитель тоже вправе отказаться в любой момент, но вместе с эти должен компенсировать заказчику все убытки.

Знаете заранее, какие расходы будет оплачивать заказчик — напишите об этом в договоре. Это затраты на проезд, покупку инвентаря, стоимость работы сотрудников исполнителя.

Сдавайте отчётность в три клика

Эльба поможет вам работать без бухгалтера. Она подготовит отчёты, посчитает налоги и не потребует от вас специальных знаний.

Где судиться

Заказчик и исполнитель могут находиться в разных городах. В случае спора один из них поедет в суд в другой город.

Читайте также  Является ли договор дарения возмездным договором

По общему правилу иск подают по месту жительства ответчика. В договоре «подсудность» можно изменить. Проверьте, что в шаблоне договора не указаны неудобные для вас условия.

Исключение — иски от потребителей. Потребители всегда могут выбрать суд в своём регионе по ст. 17 Закона о правах потребителей. Это надо помнить и учитывать.

9 образцов оформления договора оказания услуг между физическими и юридическими лицами для скачивания

В процессе оказания и получения услуг стороны заключают соответствующий договор, условия которого должны подчиняться гл. 39 ГК РФ.

В статье предлагаем скачать примеры и образцы данного соглашения, при заключении его между физическими, юридическими лицами для различных видов услуг.

  1. Порядок заключения договора на оказание услуг
  2. Содержание
  3. Существенные условия
  4. Скачать образец

Порядок заключения договора на оказание услуг

Предоставление услуг регулируется законодательно – главой 39 Гражданского кодекса РФ, то есть статьями 779-783.1 ГК РФ.

Отношения, которые возникают по поводу оказания услуг, оформляются надлежащим договором, в соответствии с которым исполнитель предоставляет определенную услугу, а заказчик должным образом её оплачивает, что оговорено п. 1 ст. 779 ГК РФ. При этом сама услуга предоставляется по заданию конкретного заказчика и выражается в совершении исполнителем определенных действий.

П. 2 ст. 779 ГК разъясняется, к каким видам оказываемых услуг применяются нормы главы 39 ГК (здесь же уточняются виды услуг, к которым нормы главы 39 ГК не применяются).

Чтобы заключить договор, его стороны – заказчик и исполнитель – должны заранее обсудить и согласовать следующие аспекты:

  1. Форма заключаемого договора. Она может быть устной (в соответствии с положениями ст. 159 ГК РФ), простой письменной (согласно правилам ст. 160-162 ГК) и, как вариант, нотариальной (следуя нормам ст. 163 ГК РФ). Подходящая форма выбирается в соответствии с правилами ст. 434 ГК РФ.
  2. Четкая формулировка предмета заключаемого договора – исполнитель оказывает конкретную услугу, а заказчик её соответствующим образом оплачивает. Необходимо ее конкретизировать с учетом требований ст. 779 ГК. Кроме того, рекомендуется уточнить объем её предоставления, если это возможно.
  3. Срок предоставления соответствующей услуги. Время оказания можно оговорить по-разному. Допускается установление определенного дедлайна (предельная дата), назначение графика (дни и время), прочие варианты конкретизации сроков.
  4. Стоимость предоставляемой услуги. Зачастую оговариваются её общая стоимость, условие и сумма предварительной оплаты (если это нужно), а также порядок окончательного расчета между сторонами.
  5. Ответственность сторон – не только исполнителя, но и заказчика.
  6. Порядок и сроки принятия. Как правило, стороны подписывают акт оказания услуг, часто являющийся основанием для окончательного расчета по заключенному договору.
  7. Прочие условия, которые представляются важными для сторон.

Определившись с вышеперечисленными аспектами, стороны могут составлять и подписывать договорное соглашение.

Если выбрана простая письменная форма, договор может заключаться одним из следующих способов:

  1. Акцепт оферты. Иными словами, одна из сторон предлагает заключить договор на четко установленных условиях (то есть выставляет оферту), а другая сторона – фактически выполняет все предложенные условия (то есть акцептует данную оферту). Типичный пример – публичная оферта, которая регламентируется п. 2 ст. 437 ГК.
  2. Обмен корреспонденцией между исполнителем и заказчиком. Это могут быть бумажные или электронные документы, доказывающие факт достижения сторонами необходимого соглашения.
  3. Стороны составляют и подписывают определенный договор. Указанный способ считается самым популярным и удобным.

Общие нормы, регламентирующие порядок заключения, определены главой 28 ГК РФ.

В самом общем случае, договор на оказание услуг будет считаться заключенным, если его стороны – заказчик и исполнитель – должным образом и в нужной форме согласовали друг с другом все существенные условия.

Содержание

В договоре на оказание услуг рекомендуется отразить следующие реквизиты (сведения):

  1. Информация о каждой из сторон. Для исполнителя и заказчика указываются названия юрлиц (как вариант, ФИО граждан или физлиц-предпринимателей), регистрационные коды, адреса, контакты, а также сведения о гражданах-представителях (если такие представители есть) и прочая информация, идентифицирующая каждую из сторон.
  2. Предмет договора, то есть четкая формулировка оказываемой услуги, а также объем предоставления (если такой объем можно заранее определить). Наилучшим вариантом считается количественная оценка.
  3. Права, обязанности и меры ответственности, установленные для каждой из сторон и имеющие непосредственное отношение к предмету данного договора, то есть к совершению исполнителем определенных действий в интересах и по заданию идентифицированного заказчика.
  4. Порядок и сроки передачи-приемки оказанных услуг. Рекомендуется передавать-принимать актом. В договоре желательно отразить правила составления и подписания такого акта.
  5. Стоимость, порядок оплаты заказчиком. Можно предусмотреть полную (частичную) предоплату, оплату по факту подписания акта или другие возможные условия (например, оплату на условиях отсрочки или рассрочки). Стоимость можно отразить как общую итоговую сумму или как совокупность расценок, установленных на отдельные разновидности предоставляемых услуг. Важно учесть, однако, что цена не относится к существенным условиям, то есть без указания конкретной цены этот договор также будет считаться заключенным.
  6. Срок действия соглашения. Его рекомендуется установить, чтобы избежать споров, разногласий и прочих конфликтных ситуаций. Формулировка срока действия может быть разной. Это условие не относится к существенным.
  7. Прочие условия, имеющие значение для сторон. Например, можно оговорить место предоставления услуг, параметры их качества, требования к исполнителю, порядок разрешения возникающих споров и прочие моменты.

Как правило, договор на оказание услуг составляется в двух равнозначных экземплярах и подписывается обеими сторонами.

Существенные условия

Если руководствоваться п. 1 ст. 779 ГК РФ, существенными условиями договора на оказание услуг являются следующие:

  1. Предмет данного договора, то есть четкие формулировки оказываемых услуг. Речь идет о действиях, совершаемых исполнителем по заданию и в интересах конкретного заказчика. Без этого параметра договор услуг не считается заключенным.
  2. Объем предоставляемых услуг (если, конечно, его можно определить на стадии заключения соглашения). Обычно объем конкретизируется как количество объектов, в отношении которых исполнитель совершает необходимые действия, или как продолжительность времени, в течение которого исполнителем предоставляются соответствующие услуги.

П. 1 ст. 432 ГК РФ определено, что существенными условиями считаются параметры, которые конкретизируют предмет, а также параметры, которые относятся к существенным (необходимым) либо по правилам нормативно-правовых актов, либо по заявлению стороны договора, требующей конкретизировать данные параметры в договоре. Этим принципом следует руководствоваться, когда речь идет об определении существенных условий того или иного соглашения.

Скачать образец

Скачать образец договора услуг:

Как правильно заключить договор оказания услуг между юридическими лицами

Договор оказания услуг между юридическими лицами — это соглашение, на основании которого одна сторона обязуется в установленные сроки и порядок выполнить определенные работы, а другая сторона — оплатить их. К составлению этого документа необходимо подходить ответственно. Все возможные риски должны быть оговорены в договоре. От этого во многом зависит репутация компаний, возможность несения убытков и решения суда при возникновении конфликтов. В этой публикации мы подготовили подробную инструкцию, как заключить договор оказания услуг между юридическими лицами.

Законодательное регулирование

В 39 главе ГК РФ подробно описан регламент составления и требования к договору об оказании услуг. Основным отличием его от договора подряда является наличие у подрядчика постоянного объема работ, которая затем подлежит сдаче заказчику. При заключении договора о предоставлении услуг результат и объем работы не гарантируется. Кроме того, не всегда удается измерить предоставляемые услуги в привычных единицах измерения.

Кроме того, на оказание услуг распространяются нормы гл. 25 ГК об ответственности за несоблюдение условий таких соглашений.

Так как значительная часть соглашений заключается в областях наиболее важных для государства, они дополнительно урегулированы специализированными законами и нормативными актами, среди которых:

  • законы «Об основах охраны здоровья…» от 21.11.2011 № 323-ФЗ, «Об аудиторской деятельности» от 30.12.2008 № 307-ФЗ, «Об образовании…» № 273-ФЗ, «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ;
  • Правила предоставления платных медицинских услуг, утвержденные Правительством РФ в постановлении от 04.10.2012 № 1006;
  • Правила оказания платных образовательных услуг, утвержденные Правительством РФ в постановлении от 15.08.2013 № 706.

Последние два акта имеют особое значение, так как непосредственно указывают на то, какие условия должны содержать соответствующие договоры.

Виды соглашений

В юридической практике различают несколько видов таких соглашений.

  1. Первый вид, так называемый односторонний договор, по которому заказчик желает получить какую – либо услугу, и оплачивает ее согласно условиям соглашения.
  2. Второй вид, это двустороннее соглашение, по которому обе стороны предоставляют друг другу взаимозаменяемые услуги. То есть оплата происходит не деньгами, а взаимозачетом.

В зависимости от длительности сотрудничества различают несколько типов договоров — разовый и многократный.

Разовый договор. Это наиболее простая форма, противоположная многократному договору. В первом случае предполагается однократное оказание конкретной услуги одним юридическим лицом для другого, во втором же услуга оказывается несколько раз (порой даже систематически).

Разовый договор оказания услуг между юридическими лицами обычно заключается, когда все условия, касающиеся конкретной услуги, совершенно ясны. Предмет в такой ситуации описывается конкретно, как и условия оплаты услуги. После исполнения и оплаты правоотношения между сторонами прекращаются. В остальном такой договор должен в полной мере отвечать требованиям ГК РФ и иных нормативных актов, регулирующих конкретные виды деятельности.

Также существует отдельный вид договоров на оказание услуг — рамочный.

Это не совсем обычная форма соглашения сторон. Рамочное соглашение носит довольно общий характер. В таком соглашении не уточняются детали, которые являются необходимыми для обычного договора оказания услуг, но соглашение вполне имеет право на существование и признаётся правомочным государственными органами.

Без дополнительных соглашений, которые определяют конкретные условия отношений заказчика и исполнителя рамочный договор не имеет смысла, так как только указывает, что между заказчиком и исполнителем действительно имеется общая договоренность и исполнитель готов взяться за задание заказчика.

Рамочные договоры уместны лишь в тех случаях, когда ситуация, связанная с отношениями заказчика и исполнителя по договору нестабильна или неизвестна полностью.

При составлении такого договора важно грамотно сочетать конкретность и обтекаемость формулировок. Так, если цену и порядок расчетов желательно конкретизировать максимально (вплоть до приложения прайс-листа), то от подробного описания перечня услуг лучше отказаться. Желательно установить, какие именно документы будут приниматься для разъяснения условий договора, а также определиться с обязанностью контрагента принять их.

Договоры подряда на оказание юридических услуг могут быть дву- и многосторонними.

Например, при двустороннем договоре услугу заказчику оказывает только один исполнитель. При многостороннем договоре услуг одному заказчику могут оказывать несколько соисполнителей (например, несколько аудиторов проводят независимые проверки), или наоборот: одного исполнителя нанимают несколько созаказчиков (если, например, несколько фирм работают в одном офисном здании и сообща нанимают уборщицу в клининговом агентстве).

Структура договора и порядок составления

Существенными частями договора возмездного оказания услуг с юридическим лицом являются его стороны, предмет и условия. Стороны должны быть определены достаточно ясно для их однозначной идентификации: если заключается договор оказания услуг между юридическими лицами, то нужно указать полное наименование, ИНН и ОГРН, актуальный юридический адрес.

Читайте также  Обязательно ли вести журнал регистрации трудовых договоров

Эти же данные дублируются в конце документа, там где будет поставлена подпись директора или представителя каждой из договаривающихся фирм.

Структура соглашения должна быть представлена в таком виде:

  • дата, когда составлялся документ, и наименование населенного пункта;
  • реквизиты каждого из участников сделки;
  • суть заключаемого договора (один из участников договоренности выполняет за плату оговоренные в документе действия в пользу другого участника), предмет договора
  • вид услуг, который исполнитель обязан оказать;
  • цена предоставляемой услуги и порядок внесения оплаты;
  • срок оказания услуг, определенных договором (в течение какого времени услуги должны быть полностью оказаны);
  • основные требования к качеству оказываемой услуги; к
  • характер и объем ответственности устанавливается для сторон, в случае нарушения одним из участников своих обязательств и иных условий соглашения
  • реквизиты сторон и подписи

Предмет договора должен содержать информацию о месте оказания услуг и непосредственно описание услуг, которые обязуется оказать исполнитель по поручению заказчика. Привести описание услуг можно в тексте договора, а можно вынести в отдельный документ.

Также, в соглашении между юридическими лицами следует указать:

  1. Порядок расчетов. Порядок и способ оплаты можно указать в тексте договора, а можно вынести его в отдельный документ — График платежей, который после утверждения сторонами становится неотъемлемой частью договора.
  2. Ответственность сторон. Прописывается ответственность обеих сторон за ненадлежащее исполнение обязательств или отказ от их исполнения.
  3. Основания и порядок расторжения договора. Условия при которых стороны могут пойти на расторжение договора в одностороннем порядке. И другие условия, по соглашению сторон.
  4. Разрешение споров из договора. Описывается порядок досудебного и судебного урегулирования споров.

Особенности договора на оказание услуг

Договор составляется в простой письменной форме.

Необходимо четко расписать какой вид услуг будет оказан, в какой период времени и каким способом (например, обучение сотрудников с выездом к Заказчику). При необходимости более подробной регламентации действий Исполнителя, к договору делается отдельное приложение.

Способ оказания услуг определяется:

Также необходимо обратить отдельное внимание на вопрос согласования условий оплаты за выполненные услуги. Оплата может производиться авансовым способом (в частичном или же полном объеме), с разделением на периоды, поэтапно (по ходу оказания услуг), или же уже по завершению работ. Любые расчеты между юридическими лицами должны осуществляться безналичным способом.

Рекомендуется также включить в договор услуг между юридическими лицами условия о следующих видах ответственности и их соотношении:

  • уплата неустойки за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по договору (ст. 330 ГК РФ). Для этого определите случаи уплаты неустойки (штрафа/пени) и ее размер;
  • возмещение причиненных убытков (ст. ст. 15, 393 ГК РФ). Если вы планируете взыскать неустойку сверх убытков, предусмотрите это в договоре. По общему правилу убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст. 394 ГК РФ).

Условия об изменении и расторжении договора являются существенным, если это предусмотрено законом или иными правовыми актами об оказании отдельных видов услуг (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

При необходимости договор можно заверить у нотариуса. Рекомендуется доверить составление такого соглашения профессионалам, которые разбираются во всех тонкостях гражданского законодательства и оформления договоров. В этом случае двум сторонам удастся максимально защитить свои интересы и предотвратить возможное нарушение прав или недобросовестное оказание услуги.

Образец договора на оказания услуг между юридическими лицами

Ниже представлен правильный образец соглашения:

Также, вы можете скачать бланк договора на оказание услуг:

Договоры оказания услуг между юридическими лицами могут носить самый разнообразный характер и во многом зависят от специфики деятельности организации. Главное — максимально подробно описать их предмет. Если же такой возможности нет, то можно ограничиться рамочным договором, который позволит зафиксировать отношения с контрагентом без подробного описания предмета сделки.

Какие бывают договоры на оказание услуг и как их правильно оформить?

Существует огромное количество услуг, оказываемых как гражданам, так и юридическим лицам. Образовательные, медицинские, консультационные — чтобы получить к ним доступ, необходимо заключить договор с тем, кто их оказывает.

Это важнейший этап в получении доступа к какому-либо сервису, потому что именно этот документ определяет обязанности исполнителя, объем и сроки выполнения, и гарантирует качество исполнения.

Все договоры можно классифицировать, например, по типу оказываемых услуг, подробнее об их видах можно узнать из пункта 2 ст. 779 ГК РФ.

Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг

  1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
  2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Распространенными примерами сервиса являются:

  • Клининг.
  • Ремонт.
  • Образовательные услуги.
  • Консультации.
  • Реклама и маркетинг.
  • Бухгалтерские услуги.

Договор оказания услуг следует отличать от договора подряда. Последний всегда имеет некий конечный результат, который предъявляется заказчику, а при возмездном оказании услуг такого результата может и не быть. Об отличиях этих договоров читайте в нашей статье.

О видах договоров оказания услуг на безвозмездной основе, можно узнать в этой статье, а о порядке оплаты услуг по договору, читайте здесь.

Стороны

Сторонами являются исполнитель, который обязуется оказать некую услугу, и заказчик, оплачивающий ее. Согласно ст. 780 ГК РФ, исполнитель обязан предоставить услугу лично, если не оговаривается иное.

Существует частные случаи, в которых заключение документа имеет свои особенности:

  • Стороны являются юридическими лицами.
  • Одна из сторон — нерезидент.

Подробнее о договоре между юридическими лицами читайте тут, а о договоре с нерезидентом, можно узнать здесь.

Содержание документа

Документ имеет следующую примерную структуру:

  • Указание сторон.
  • Предмет договора.
  • Условия.

Стороны следует указывать максимально полно, чтобы их можно было однозначно идентифицировать. Для юридических лиц указывается ИНН и ОГРН. Данные дублируют в конце документа, там, где будут поставлены подписи.

Предмет договора определяет, что именно должен сделать исполнитель.

Также должны быть ясно прописаны права и обязанности сторон, срок действия, стоимость и все прочие условия (о сроках действия и хранения договора читайте тут). Отдельного внимания заслуживает порядок о разрешении споров.

Подписание и заключение

Заключение происходит в несколько этапов:

  1. Исполнитель передает заказчику проект соглашения.
  2. Затем следует этап переговоров. Переговоры могут вестись как лично, так и по переписке, хотя это и затягивает их проведение. В процессе ведется протокол разногласий. Проведение переговоров регулируется статьей 434.1 ГК РФ.
  3. После устранения всех разногласий следует подписание. Подписание, как правило, и означает заключение договора. Момент заключения отдельно рассматривается в статье 433 ГК РФ.

Статья 433 ГК РФ. Момент заключения договора

  1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
  2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
  3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается для третьих лиц заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.

Расторжение

Иногда возникает необходимость расторгнуть договор. Основными причинами для этого являются:

  • Соглашение сторон. Самый мирный вариант.
  • Изменение обстоятельств.
  • Судебное постановление, вынесенное одной стороне из-за нарушений условий договора, которые нанесли ущерб другой стороне.
  • Изменение условий, с которыми не согласна одна из сторон.
  • Отказ в одностороннем порядке (о штрафе за отказ можно узнать тут) .

В этом случае, одна сторона направляет другой так называемое уведомление о расторжении, чтобы проинформировать о своем намерении. Не существует специальной формы заполнения письма о расторжении, но оно имеет обязательные пункты:

  1. Преамбула. Содержит указание на стороны договора.
  2. Содержание документа, который будет расторжен.
  3. Причины расторжения.
  4. Реквизиты
  5. Печать организации.

О том, как грамотно составить письмо о расторжении договора оказания услуг, читайте в нашей статье, а о порядке процедуры расторжения вы узнаете тут.

Сроки

Оговоренные сроки являются необходимым условием, чтобы документ был признан действительным.

Без указания сроков он не сможет иметь юридических последствий.

Как правило, сроки указываются в специальном разделе документа.

Если возникнет какая-то уважительная причина, по которой услуга не будет исполнена вовремя, то законом предусмотрен порядок изменения срока, согласно пункту 2 статьи 708 ГК.

Статья 708 ГК РФ. Сроки выполнения работы

    В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

  • Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
  • Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

    В некоторых случаях, договор может предусматривать автоматическую пролонгацию. Она будет действовать, если заказчик не будет иметь претензий.

    О сроках действия и хранения договоров на оказание услуг читайте тут.

    Составление договора не является сложной задачей, но следует помнить, что каждая услуга имеет свои особенности, которые следует учитывать при составлении документа. Отдельно стоит подумать о том, как будут разрешаться спорные ситуации в случае их возникновения, ведь никто не застрахован от форс-мажора.

    Какие бывают договоры на оказание услуг и как их правильно оформить?

    • Договор возмездного оказания услуг
    • Договор оказания консультационных услуг
    • Договор оказания риэлторских услуг по поиску арендатора
    • Договор оказания маркетинговых услуг
    • Договор оказания риэлторских услуг
    • Договор оказания риэлторских услуг по продаже недвижимости
    • Договор оказания риэлторских услуг по покупке недвижимости
    • Договор оказания риэлторских услуг по аренде недвижимости
    • Договор на создание сайта
    • Договор оказания юридических услуг
    • Расторжение договора оказания услуг
    • Расторжение договора оказания юридических услуг

    В рамках договора возмездного оказания услуг одна сторона — Исполнитель, обязуется по заданию другой стороны — Заказчика оказать услуги (совершить определенные действия), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (статья 779 ГК РФ).
    Правовое регулирование возмездного оказания услуг происходит на основании Главы 39 Гражданского Кодекса Российской Федерации, ст. 779 — 783. Указанные нормы применяются к обширному спектру услуг: связи, аудиторских, медицинских, информационных услуг, ветеринарных, туристическому обслуживанию, консультационных, услуг по обучению и иных при условии, что они носят нематериальных характер, за исключением услуг, оказываемых по договорам подряда, комиссии, выполнения научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ, поручения, перевозки, транспортной экспедиции, банковского счета, банковского вклада, доверительного управления имуществом, хранения, расчетов.

    Некоторые виды услуг подлежат обязательному лицензированию деятельности. Перечень лицензируемых видов услуг, установлен статьей 17 фед. закона №128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (далее закон №128-ФЗ), от 8 августа 2001 года.

    Согласно статье 783 ГК РФ, к договору возмездного оказания услуг применимы общие положения о подряде (статьи 702 — 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739).

    Все договоры можно классифицировать, например, по типу оказываемых услуг, подробнее об их видах можно узнать из пункта 2 ст. 779 ГК РФ.

    Распространенными примерами сервиса являются:


    Клининг.

  • Ремонт.
  • Образовательные услуги.
  • Консультации.
  • Реклама и маркетинг.
  • Бухгалтерские услуги.
  • Договор оказания услуг следует отличать от договора подряда. Последний всегда имеет некий конечный результат, который предъявляется заказчику, а при возмездном оказании услуг такого результата может и не быть. Об отличиях этих договоров читайте в нашей статье.

    Справка! Договоры могут быть двух- и многосторонними. При двухстороннем соглашении существует только один исполнитель и один заказчик. При многостороннем — один исполнитель может оказывать услуги нескольким заказчикам и наоборот, один заказчик может пользоваться сервисом от нескольких исполнителей.

    О видах договоров оказания услуг на безвозмездной основе, можно узнать в этой статье, а о порядке оплаты услуг по договору, читайте здесь.

    Судебные решения


    Компания избежала многомиллионных убытков
    Обман в косметическом салоне

    Оформление наследства родственниками

    Сервис по ремонту телефонов заплатил 40 000 рублей за некачественно оказанную услугу

    Как снизить размер алиментов и разделить имущество при разводе

    Страховая завысила стоимость ремонта

    Стороны

    Сторонами являются исполнитель, который обязуется оказать некую услугу, и заказчик, оплачивающий ее. Согласно ст. 780 ГК РФ, исполнитель обязан предоставить услугу лично, если не оговаривается иное.

    Существует частные случаи, в которых заключение документа имеет свои особенности:

    • Стороны являются юридическими лицами.
    • Одна из сторон — нерезидент.

    Подробнее о договоре между юридическими лицами читайте тут, а о договоре с нерезидентом, можно узнать здесь.

    Особые условия договора

    Главное отличие возмездных услуг от других договоров в том, что предметом является осуществление четко определенных активных действий. Суть этих действий формулирует одна из сторон договора, именуемая заказчиком, а другая сторона, называемая исполнителем, берет обязательство их выполнить.

    Собственно говоря, самым главным условием, без соблюдения которого договор может признаваться незаключенным, является четкое описание предмета договора. Правильная формулировка позволит добиться лучшего результата, избежать лишних проблем, в том числе с налогообложением, минимизировать риски, возникающие при неисполнении обязательств.

    В договоре следует конкретно прописывать объем, содержание и перечень услуг, их сроки, место и способ исполнения договора. Поскольку услуги не являются безвозмездными, сроки оплаты тоже необходимо детализировать. Любой человек, прочитавший договор, должен без проблем понять кто, как, что и когда должен сделать, что полагается в случае нарушения условий.

    Содержание документа

    Документ имеет следующую примерную структуру:

    • Указание сторон.
    • Предмет договора.
    • Условия.

    Стороны следует указывать максимально полно, чтобы их можно было однозначно идентифицировать. Для юридических лиц указывается ИНН и ОГРН. Данные дублируют в конце документа, там, где будут поставлены подписи.

    Предмет договора определяет, что именно должен сделать исполнитель.

    Также должны быть ясно прописаны права и обязанности сторон, срок действия, стоимость и все прочие условия (о сроках действия и хранения договора читайте тут). Отдельного внимания заслуживает порядок о разрешении споров.

    Расторжение

    Иногда возникает необходимость расторгнуть договор. Основными причинами для этого являются:

    • Соглашение сторон. Самый мирный вариант.
    • Изменение обстоятельств.
    • Судебное постановление, вынесенное одной стороне из-за нарушений условий договора, которые нанесли ущерб другой стороне.
    • Изменение условий, с которыми не согласна одна из сторон.
    • Отказ в одностороннем порядке (о штрафе за отказ можно узнать тут) .

    В этом случае, одна сторона направляет другой так называемое уведомление о расторжении, чтобы проинформировать о своем намерении. Не существует специальной формы заполнения письма о расторжении, но оно имеет обязательные пункты:

    1. Преамбула. Содержит указание на стороны договора.
    2. Содержание документа, который будет расторжен.
    3. Причины расторжения.
    4. Реквизиты
    5. Печать организации.

    Важно! Когда письмо о расторжении получено, фирма может либо принять его (мирное соглашение), либо обратиться в суд. В суде большую роль может сыграть факт своевременного извещения контрагента. Если срок окончания действия документа не оговорен, то фирма имеет 6 месяцев на подачу претензий.

    О том, как грамотно составить письмо о расторжении договора оказания услуг, читайте в нашей статье, а о порядке процедуры расторжения вы узнаете тут.

    Ознакомьтесь также с другими полезными материалами нашего сайта о договоре оказания услуг. Читайте материалы от специалистов об особенностях агентского договора на оказание услуг, о нюансах заключения договора с физическим лицом и о написании дополнительного соглашения к договору оказания услуг.

    Отзывы клиентов

    Благодарность от гр. Московчука В. Г. Выражаю большую благодарность адвокату Денису Юрьевичу за консультацию и доведение дела до логического завершения. Были очень грамотно составлены юридические документы, направлены в суд. Дело выиграно. Ура. Большое спасибо!

    Истец: Московчук В. Г.

    Благодарность Каваляускас В. А. от Астафьевой А.С. Выражаю благодарность Юридическому Агентству и в частности адвокату Каваляускас Василию Анатольевичу за квалифицированно проделанную работу. Василий Анатольевич проконсультировал и подготовил все документы, необходимые для судебного делопроизводства. По результату рассмотрения дела о защите прав потребителей, результат и высокая сумма превысили все мои ожидания. Большое спасибо за квалифицированную работу и профессионализм.

    С уважением, Астафьева А.С., 01.03.2019 г.

    Благодарность от Болотина В.С. Благодарю Павлюченко Александра Викторовича за проделанную работу, проведённую в рамках расследования по административному делу. Отдельно благодарен за то, что практически все мероприятия в рамках дела были проведены Александром лично, без моего вовлечения, что позволило существенно сэкономить мое время. Также хочу отметить эффективность, с которой была выполнена работа. Хочу пожелать Александру дальнейших успехов в профессиональной деятельности и успешного завершения всех текущих и последующих дел, восстанавливая справедливость в отношении своих клиентов.

    Болотин В.С., 12.02.2017 г.

    Благодарность от Балицкой А.С. Выражаю огромную благодарность Павлюченко Александру Викторовичу за оперативность и профессионализм в решении спорных вопросов. Досудебное урегулирование исполнено в максимально короткий срок.

    Балицкая А.С., 15.05.2019 г.

    Благодарность от Томашпольской Н.А. Хочу выразить огромную благодарность Павлюченко Александру Викторовичу за грамотную юридическую консультацию и чуткое, внимательное отношение ко мне, оказавшейся в сложной ситуации.

    С уважением, Томашпольская Н.А. 01.07.18 г.

    Благодарность от Пискунова И.Б. У меня нет просто слов, чтобы выразить благодарность Сергею Вячеславовичу. Спасибо, что есть такие юрист. Спасибо за помощь по возникшему вопросу по трудовому договору.

    Пискунов И.Б. 12.12.2018г.

    Благодарность Павлюченко Выражаю свою благодарность Павлюченко Александру Викторовичу за квалифицированное ведение моего дела, грамотную консультацию и обоснованные решения, которые привели к возмещению всех заявленных убытков.

    С уважением, Евгений Невинчаный

    Благодарность от Шубакова Алексея Большое спасибо Сергею Вячеславовичу за полную и детальную консультацию. Ранее я не сталкивался с оказанием юридической помощи, но теперь под очень благоприятным впечатлением обязательно буду обращаться снова в будущем.

    Шубаков Алексей 17.10.2018 г.

    Отзыв Ирины Д. Благодарю Юридическое агентство Санкт-Петербурга за теплый душевный прием и подробную, грамотную, обстоятельную, добросовестную юридическую позицию адвоката Андрея Валерьевича.

    Какие бывают договора на оказание услуг

    Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

    Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

    Как разграничить оказание услуги и выполнение работы?

    Основные отличия между выполнением работ (подрядом) и оказанием услуг заключаются в следующем.
    Целью выполнения работ по договору подряда является достижения определенного вещественного результата: создание новой вещи или изменение качества вещи (п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 703 ГК РФ). В договоре возмездного оказания услуг значение для заказчика имеет сам процесс оказания услуг, деятельность исполнителя (п. 1 ст. 779 ГК РФ), не приводящая к созданию материального результата.
    Условия о начальном и конечном сроках выполнения работы являются существенными для договора подряда (ст. 708 ГК РФ). В договоре оказания услуг начальный и конечный сроки оказания услуги существенными условиями не являются, если иное не предусмотрено самим договором.
    Приемка выполненных по договору подряда работ удостоверяется путем оформления акта либо иного документа (п. 2 ст. 720 ГК РФ). Глава 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ обязательного документального оформления оказанных услуг не требует, хотя и не исключает такой возможности.
    Подрядчик вправе привлечь к выполнению работ субподрядчиков, если иное не установлено договором или законом (ст. 706 ГК РФ), исполнитель же по договору возмездного оказания услуг обязан оказать услуги лично, если иное не установлено договором (ст. 780 ГК РФ). Иначе говоря, в договоре подряда запрет привлечения субподрядчиков должен быть специально оговорен, а в договоре возмездного оказания услуг, наоборот, специально должна быть оговорена возможность привлечения иных лиц.
    Нормы главы 37 «Подряд» ГК РФ не предусматривают возможности немотивированного отказа подрядчика от исполнения договора. Исполнитель по договору возмездного оказания услуг вправе отказаться от исполнения обязательств по договору при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ).

    Ответ подготовил:
    Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
    Барсегян Артем

    Ответ прошел контроль качества

    30 апреля 2020 г.

    Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

    © ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

    Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

    Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

    ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, info@garant.ru.

    8-800-200-88-88
    (бесплатный междугородный звонок)

    Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), editor@garant.ru

    Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), adv@garant.ru. Реклама на портале. Медиакит

    Если вы заметили опечатку в тексте,
    выделите ее и нажмите Ctrl+Enter